Kui kasutaja juurdepääsu oma vaba/hõivatud teavet, Outlook Web Accessi teenus lõpetab arvutis, milles töötab Exchange 2007

Probleemi kirjeldus

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Kliendi arvuti või serveri abil postkastide migreerimine Microsoft Exchange Server 2003 keskkonnas Exchange Server 2007 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1) keskkonnas.

  • PST-andmete, mis on loodud Exchange Serveri postkasti liitmine viisardi (ExMerge) importimine Exchange 2007 postkasti arvutisse, kuhu on installitud järgmised programmid:

    • Microsoft Office Outlook 2007

    • Windows Powershell

Selle stsenaariumi korral pärast seda, kui migreerite postkastid, vaba/hõivatud teavet mõnede kasutajate jaoks tundub, et olla rikutud. Kui kasutaja pöördub oma vaba/hõivatud teavet, lõpetab Outlook Web Access service arvutis, milles töötab Exchange 2007.

Serveris, milles töötab Exchange 2007 rakenduse sündmuselogisse logitud sündmusi on toodud jaotises "Lisateave".

Lahendus

Kiirparanduse hankimine

See probleem on kõrvaldatud Outlook 2007 hoolduspaketi Service Pack 1 käigultparanduste pakett 24. septembrist 2008. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Outlook 2007 hoolduspaketi Service Pack 1 kiirparanduspaketi kirjeldus: 24. September 2008
NB! Teil pole selle kiirparanduse rakendamist, kui käivitate Outlook 2007 stsenaariumi, mida on kirjeldatud jaotises "Probleemi kirjeldus".

Selle kiirparanduse lubamine

Soovite, et lubaksime kiirparanduse teie eest, minge jaotisse "Lahendage minu eest". Kui soovite kiirparanduse pigem ise lubada, minge jaotisse "Las ma lahendan ise".

Lahendage minu eest

Kiirparanduse automaatseks lubamiseks klõpsake lingil Lahenda see probleem . Seejärel klõpsake käsku Käivita dialoogiboksis Faili allalaadimine ja järgige selle viisardi juhiseid.





Märkus See viisard võib olla üksnes ingliskeelne; Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.

Märkus. Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, võite salvestada automaatse lahenduse USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.

Nüüd minge selle "kas see lahendas probleemi?" jaotis.

Las ma lahendan ise

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit

  1. Sulgege Outlook 2007.

  2. Käivitage registriredaktor.

    • Windows Vista puhul klõpsake nupul Startthe Start button , Tippige käsk regedit ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.

      User Account Control permission Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige vastav parool või esitage kinnitus.

    • Windows XP-s klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige väljale Ava käsk regedit ja klõpsake
      OK.

  3. Leidke ja valige järgmine registri alamvõti:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

  4. 3. sammus määratud võtme valimise järel menüü Redigeeri käsk Uus ja klõpsake DWORD-väärtus.

  5. Tippige CopyFolderExja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.

  6. Paremklõpsake CopyFolderExja seejärel klõpsake nuppu muuta.

  7. Sisestage väljale Väärtuse andmed väärtus 1 ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    Märkus. Pärast seda, kui seate CopyFolderEx DWORD-väärtus 1, ei kirjutata väljajätmine loendist atribuudid postkasti imporditud.

  8. Klõpsake menüü Fail käsku Välju, et registriredaktorist väljuda.

  9. Taaskäivitage arvuti.

Nüüd minge selle "kas see lahendas probleemi?" jaotis.

Kas see lahendas probleemi?

Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle artikliga lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite .

Lisateave

Serveris, milles töötab Exchange 2007 rakenduselogis logitakse järgmised sündmused:

Sündmuse tüüp: tõrge
Sündmuse allikas: MSExchange ühtse
Sündmuse kategooria: Üldine
Sündmuse ID: 4999
Kuupäev: kuupäev
Aeg: aeg
Kasutaja: N/A
Arvuti: arvuti_nimi
Kirjeldus: Watson aruande väljastamist protsessi ID dw20.exe: 5500 parameetritega: E12IIS, c-RTL-AMD64, 08.01.0240.006, OWA, M.E.D.Storage, M.E.D.S.Folder.InternalBind[T], System.ArgumentException, 6e81, 08.01.0240.005. ErrorReportingEnabled: vale

Sündmuse tüüp: Hoiatus
Sündmuse allikas: W3SVC
Sündmuse kategooria: puudub
Sündmuse ID: 1011
Kuupäev: kuupäev
Aeg: aeg
Kasutaja: N/A
Arvuti: arvuti_nimi
Kirjeldus: A rakendusekausta protsess "MSExchangeOWAAppPool" tekitatud World Wide Web Publishing Service ilmnes pöördumatu. Protsessi id oli "5500". Andmeväli sisaldab tõrke number. Andmed:?: 6d 00 07 80 m... €

Sündmuse tüüp: tõrge
Sündmuse allikas: W3SVC
Sündmuse kategooria: puudub
Sündmuse ID: 1002
Kuupäev: kuupäev
Aeg: aeg
Kasutaja: N/A
Arvuti: arvuti_nimi
Kirjeldus: Rakendusekausta 'MSExchangeOWAAppPool' on automaatselt keelatakse tõttu seeria tõrked selle rakendusekausta protsess.

Märkus. Sündmused logitakse rakenduselogisse, kuna Internet Information Services (IIS) käivitub automaatselt uue eksemplari W3wp.exe protsess Exchange 2007 Outlook Web Accessi teenust.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×