Sümptomid
Oletagem, et luua varukoopia Microsoft Exchange Serveri 2013 muu toote või Windows Server Backup abil. Kui proovite taastada Exchange'i andmebaasi varukoopia abil taastada operatsioon ebaõnnestub. Lisaks logitakse rakenduselogisse järgmine sündmus:
Põhjus
See on teadaolev probleem Exchange Server 2013 versioonid, mis on varasem kui kumulatiivne Update 3. See probleem ilmneb seetõttu komponentide varudokumentLOG_SIGNATURE_ID ja LOG_SIGNATURE_TIMESTAMPelemendid on väärtus 0 backup etapis. Kuid Exchange'i VSS Writeri keelab, taastab andmed selles olekus.
Lahendus
Selle probleemi lahendus sõltub varukoopia lahendus. Abi saamiseks pöörduge Microsoft Support. Täieliku loendi Microsofti klienditugiteenuste pakkujate telefoninumbrite ja tugiteenuste hinnateabe hankimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Microsofti tugiteenusMärkus. Erijuhtudel võib kulud, mis tekivad teatud tugiteenuse telefonikõnede maksumus tühistada, kui Microsofti tugiteenusepakkuja leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavaline tugiteenuste kohaldatakse täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Exchange Server 2013 kumulatiivne Update 3 ja uuemad versioonid Exchange'i VSS-kirjuti tagab, et varudokumentLOG_SIGNATURE_ID ja LOG_SIGNATURE_TIMESTAMPelemendid elemendid sobivad backup etapis. Seetõttu taastada varukoopiad määrata ei põhjusta probleemi, mida kirjeldatakse käesoleva artikli.Exchange Server 2013 kumulatiivne Update 3 kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2892464 Exchange Serveri 2013 koondvärskenduses 3 kirjeldusKuidas varundada ja taastada Exchange'i andmeid Windows Server Backup abil kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Kuidas varundada ja taastada Exchange'i andmeid Windows Server Backup abilExchange'i VSS-kirjutid kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
