Selles artiklis kirjeldatakse probleemi, mis ilmneb siis, kui arvuti, kus töötab Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 hübriid sulgemine. Kiirparandus on saadaval selle probleemi lahendamiseks. Kiirparandus on a nõutav.
Sümptomid
Oletame, et on lubatud sülearvuti hübriid sulgemine. Kui teil käivitada sulgemise toiming enne sulgemise toiming on lõpetatud, ka midagi muud, näiteks kaane, mis muudab arvuti puhkerežiimi sisestage sulgemine. Pärast seda, kui taastate arvuti unerežiimist, sulgemise toimingut jätkatakse ja süsteem läheb hübriid shutdown olekusse. Pärast selle hübriid shutdown taastumise sülearvuti, võidakse kuvada must ekraan ja te ei saa sisse logida süsteemi.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige käigultparandus, mida on kirjeldatud selles artiklis koos aprill 2015 win32k.sys pakett (3042216).
Kiirparanduse teave
NB! Installige keelepaketi, pärast selle kiirparanduse installimist. Keelepaketi installimisel ei kohaldata keelepõhised muutused kiirparanduse ja peate uuesti installima käigultparanduse. Lisateabe saamiseks lugege Keelepakettide lisamine Windowsi.
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema selle aprillil 2014 värskenduskomplekt Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 (2919355) installitud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
Registri teave
Selles paketis sisalduva kiirparanduse rakendamiseks peab teil on registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused
NB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
667,648 |
13-Mar-2015 |
02:32 |
x86 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
12 800 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
780,800 |
13-Mar-2015 |
03:21 |
x64 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
14,336 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
Kõik toetatud Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17728 |
530,944 |
13-Mar-2015 |
02:17 |
Pole rakendatav |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.16384 |
12 800 |
22-Aug-2013 |
03:14 |
Pole rakendatav |
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_9968fa7cd2df1ab465cfbbe659fa3d0d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_f002641905e14630.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
724 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_3a2962c825f010be.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
42,063 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:08 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_ba31bf22d5cef321d22712c23fd467cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_f3b7a14eabbd197c.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
728 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_9647fe4bde4d81f4.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
42,069 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:10 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_281b4905ccbd7a4b1029fd908f295f22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_71dba13488673c36.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
724 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_3a2bd52025ed2f84.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
42,063 |
|
Hoiatus. |
13-Mar-2015 |
|
Täiendav failiteave |
23:06 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Vaadake Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavat terminoloogiat.
