Kui varundate faile opsüsteemis Windows 7 kuvatakse tõrketeade "0x81000038"

Sümptomid

Kui varundate faile, kasutades Windowsi varundust Windows 7, siis varundus nurjub ja kuvatakse järgmine tõrketeade:

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et puudub järgmise registrivõtme väärtuse:

HKEY_USERS\< kasutajanimi >\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\AppDataSee probleem võib ilmneda seetõttu, kui arvuti kasutajad on puudu AppData tee. See probleem ei piirdu parajasti sisseloginud kasutajale.

Märkus. Kaust AppData sisaldab backup üks järgmistest valikuid teinud konfigureerimise viisard:

• Luba Windowsil valida (soovitatav) suvandi backup Wizard valimine

• Lase mul valida suvandi backup Wizard valimine Laiendate Andmefailidja valige kaust AppData üksuse all mis tahes kasutaja teegid arvuti Muudest asukohtadest .

Lahendus

Probleemi lahendamiseks lisage AppData kausta varukoopia Täiendavaid asukoha sõlme abil. Selle asemel sisaldavad kaust AppData tegeliku tee.

Selleks toimige järgmiselt.

1. Varundus ja taaste, klõpsake Muuda sätteid, valige varundi sihtkoht ja seejärel klõpsake nuppu edasi.

2. Valige lase mul validaja seejärel klõpsake nuppu edasi.

3. Laiendage Andmefailidja seejärel tühjendage kaust AppDataMuudest asukohtadest iga kasutajakonto.

4. Laiendage arvuti, laiendage süsteemi ketas, laiendage Kasutajadja seejärel laiendage seade AppDatakontode kasutajad.

5. Järgige kuvatavaid juhiseid.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.