Logige sisse Lync for Mac 2011 aastal sisevõrk kuvatakse tõrketeade "the server pole kättesaadav"

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Microsoft Lync for Mac 2011 klient on konfigureeritud nii, et see saab sisse ainult Lync Server keskkonnas välist juurdepääsu.

  • Klient on organisatsiooni sisevõrk ja klient saab sõeluda sisemiste või väliste DNS-i nimed.

  • Konfigureerige Lync Mac 2011 kliendile automaatselt sisse logida.

  • Lync Server 2010 või Lync Server 2013 on konfigureeritud blokeerima kliendi kui klient üritab otse sisse logida eesserver pools.

  • Proovite kliendi sisse logida.

Selle stsenaariumi puhul ei saa logige sisse, kliendile. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:

Server pole kättesaadav.

Põhjus

See probleem ilmneb, sest for Mac 2011 kliendi Lync proovida kasutada välist juurdepääsu loomiseks eesserver pargis, kui klient ei saa kasutada sisemine juurdepääsu.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:

2888920 värskenduse kirjeldus Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.6

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×