Sümptomid
Lahti ja seejärel ühendage Interneti seanssi Remote Desktop Server arvuti, mis on majutatud Citrix XenDesktop 7,6 (näiteks, lukustamine ja avamine arvuti ekraanil). Selles olukorras Microsoft Lync 2013 (Microsofti Skype'i) võib tabada krahh. Lisaks logitakse rakenduselogisse järgmine sündmus:
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu koodi elemente, mis kontrollimiseks NULL seadme viidad puuduvad praeguse faili.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige selle 12. jaanuaril 2016 värskendus (KB3114502) Lync 2013 (Skype ettevõtetele).
Märkus. Lync 2013 täiendati Skype'i aprill 2015.
