Sümptomid
Oletagem, et luua Microsoft Outlooki kontakti. Kontakt on ettevõtte telefoninumber, HomePhone number, mobiiltelefoni number ja e-posti aadress ja talletatakse Microsoft Exchange Server. Seejärel kontakt Microsoft Lync 2013 (Skype ettevõtetele) ja proovite helistada, valides menüüs klõpsake kõne. Sellisel juhul ei kuvata telefoninumbrid kontakt. Seetõttu ei saa kontaktile helistada telefoninumbrid. Helistamiseks klõpsake menüüs kuvatakse ainult Uus Number ja Skype Business helistage suvandid.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu Address Book veebiteenus ei saa ühendust.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installida 7 juuni 2016 värskendus (KB3115033) Microsoft Lync 2013 (Skype ettevõtetele).