Sümptomid
Kui proovite Microsoft Lync Online ' i sisse logida, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Serverit ei saa teie parooli valideerimiseks saavutada. Veenduge, et teie arvuti oleks Internetiga ühendatud. Kui probleem ei lahene, võtke ühendust oma klienditoega.
Põhjus
See probleem võib ilmneda seetõttu proxy tulemüür blokeerib HTTP port 80. Seetõttu Microsoft Online Identity Service (Msoidsvc) ei saa ühendust Microsoft Online Live ID teenuse autentimise valideerida. Märkus Lync Online ' i kasutab Internet HTTP port 80 sisselogimise käigus.
Lahendus
Probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.
-
Blokeeringu port 80 väljuva võrgu serva või puhverserveri serva.
-
Konfigureerige WinHTTP puhverserveri käsitsi, kasutades kehtivat puhverserveri sätet.
