Tunnused
Kui proovite muuta veebilehtede Outlooki kausta paani, kasutades Microsoft Dynamics 365 Microsoft Outlooki lisandmooduli jaoks (Outlooki klient) kaudu, jääb Vaatepaanil tühi ja "Ootab lehte, et CRM-i serverist... alla laadida" kuvab. Paani kunagi tööle vastavat veebilehte.
Kui jälgimise üksus või juba jälitatud üksuse Outlooki avamine, jälgimise üksikasjad, mis tavaliselt kuvatakse see seostuv ja jälgimine olekuks kuvatakse täiesti tühi, nagu näidatud alltoodud pildil:
Põhjus
August Office siseringi värskendus on leitud, et on probleem, mille DDPI sätted (mitme kuvari kuvab optimeerib) põhjustab lisandmooduli abil ei saa kuvada soovitud lehekülge.
See on praegu veel uurimise all. Lisateabe saamiseks tuleb esitada niipea kui võimalik.
Versiooniteavet
Kui augustis allalaaditavad failid update 10730.20053 installitud, see probleem mõjutab kõigi versioonide Microsoft Dynamics 365 Microsoft Outlooki lisandmooduli perele. See hõlmab Microsoft Dynamics CRM 2016 Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM-i 2015 Microsoft Office Outlooki ja Microsoft Dynamics CRM-i 2013 Microsoft Office Outlooki jaoks.
See mõjutab ka kõigi versioonide Dynamics 365 / CRM-i organisatsioonis, mida lisandmoodul on ühendatud.
Lisateabe saamiseks August 22 kohta leiate Office siseringi värskenduse 10730.20053 järgmisel lingil:
Lahendus
Lahendusena samal ajal, kui see on uurimise, liikuge Outlookis järgmises asukohas:
File -> Options -> Üldine -> kasutajaliidese suvandid -> mitme kuvari kasutamisel
Muutke selle sätte "Optimeeri ühilduvus" (see on ka teavitame teid rakenduse taaskäivitamine on nõutav).
Kui Outlooki taaskäivitamist jooksul Microsoft Dynamics 365 Outlooki veebilehti saab muuta veebilehtede uuesti.
See võib samuti saavutada GPO kaudu registri järgmises asukohas (tagada Outlooki taaskäivitamist, kui samal ajal, kui see on määratud):
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook] "ForceLegacyDpiAwarenessMode"=dword:00000001
Lisateave
Probleem on sarnane lõpus 2017 seotud Office'i turbevärskenduse näha probleemi. Lisateabe saamiseks selle kohta leiate järgmisest asukohast:
