Rakenduskoht
SwiftKey

Kui näib, et Microsoft SwiftKey Klaviatuur tühjendab akut, teil esineb klaviatuuri viivitust või sagedasi krahhi, järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.

  1. Miks on mul palju viivitust?

  2. Miks Microsoft SwiftKey aku tühjeneb?

  3. Miks Microsoft SwiftKey korduvalt kokku joosta?

1. Miks on minu Androidi Microsoft SwiftKey klaviatuuril palju viivitust?

Keskendume rakenduse igas järgus üsna suurel hulgal jõudlusele ja kiirusele. Parima kasutuskogemuse tagamiseks soovitame installida Google Play poes saadaolevaima värskenduse.

Kui teie Microsoft SwiftKey klaviatuur aeglustab, võib selle põhjuseks olla üks järgmistest põhjustest.

  1. Rakendused tarbivad liiga palju mälu, et klaviatuur ei saaks kiiresti töötamiseks piisavalt kasutada. See juhtub siis, kui teil töötab mitu suure mälukasutusega rakendust, nii et kui teil on selliseid rakendusi avatud, proovige need sulgeda.

  2. Kasutate jõudlust optimeerivaid rakendusi, mis ei luba Microsoft SwiftKey täispotentsiaali käivitada.

  3. Telefon on madalama otsaga seade ja sellel pole klaviatuuri kasutamiseks piisavalt mälu. Kui tegemist on riistvarapiiranguga, on seda väga vähe teha. Rakenduse sulgemine (klaviatuuri vahetamine või käsitsi peatamine) sunnib kogu sisu uuesti laadima ja mälu vabastama, kuid algne koormus on aeglane.

  4. Kasutate mitut keelt ja flow on lubatud. Proovige jääda ühte keelde ja keelata Flow.

  5. Mõnikord soovitame rakenduse vahemälu tühjendada, kuna see võib olla viimase võimalusena abiks, kuid tavaliselt ei soovita me seda viivituse lahendusena.

2. Miks aku tühjeneb Microsoft SwiftKey kasutamisel väga kiiresti?

Kui kasutate seadme toitekasutuse jälgimiseks teatud aku säästmise või jälgimise rakendusi (nt Aku arst või Greenify), võib juhtuda, et teie Microsoft SwiftKey klaviatuur on suure energiatarbe jaoks lipuga märgitud.

Pidage meeles, et sellised aruanded viitavad ainult iga kasutatava rakenduse akukao protsendile.

Seevastu selleks, et teada saada, kui suurt osa aku tegelikust mahutavusest iga rakendus kasutab, peaksite oma Androidi sätteid kontrollima jaotises Sätted > Aku.

Näiteks kui aku on täielikult laetud, töötab igaüks neist poole akukao eest ning aku laetuse tase langeb 98%-ni, teatab aku arst mõlemast rakendusest, mille tarbimine on 50% ja Androidi sätted annavad teada mõlemast rakendusest, millest igaühes on 1%.

Kui aga märkate, et Androidi sätetes on energiat tarbitud üle 1% või aku tühjeneb tegelikult tavapärasest kiiremini, esitage tugiteenusepilet ja esitage järgmine teave.

  • Teie Microsoft SwiftKey klaviatuuriversioon, mille leiate menüüst Teave Microsoft SwiftKey

  • Teie praegune Android OS-i versioon

  • Teie seadme valmistaja ja mudel

  • Kas kasutate akukasutuse mõõtmiseks konkreetset rakendust?

  • Kas olete sisse logitud Microsoft SwiftKey kontoga?

  • Mitu keelt olete Microsoft SwiftKey lubanud?

  • Kas probleemid algasid pärast seadmes millegi muutmist? Kui jah, siis mis see oli?

3. Miks mu Microsoft SwiftKey klaviatuur korduvalt kokku jookseb?

Kui teie Microsoft SwiftKey klaviatuur ei toimi nii, nagu peaks, võite proovida andmeid kustutada ja teha uus install.

Veenduge, et oleksite oma Microsoft SwiftKey kontole sisse logitud ja et varundamine & sünkroonimine oleks lubatud.

Varukoopia jõustamiseks puudutage värskendamisnuppu.

Siis:

  1. Avage seadme sätted

  2. Otsige üles "Rakendusehaldur" või "Rakendused"

  3. Liikuge kerides valikuni "Microsoft SwiftKey Keyboard" ja valige see loendist

  4. Valige "Salvestusruum", seejärel puudutage vahemälu ja andmete tühjendamiseks

  5. Microsoft SwiftKey desinstallimine

  6. Laadige Microsoft SwiftKey Google Play poest uuesti alla

Kui ülaltoodud juhised ei parandanud teie Microsoft SwiftKey käitumist, teatage sellest meie tugimeeskonnale alltoodud kontaktlingi kaudu.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.