SISSEJUHATUS
Selles artiklis on loetletud tööriistad ja ressursid, mille Microsoft teeb teile kättesaadavaks, et aidata teil mõista, kuidas windowsi-põhises arvutis ründevara ja viirusi vältida või sealt eemaldada.
Sümptomid
Teie arvutis võivad ilmneda järgmised sümptomid.
-
Märkate, et arvuti on ebatavaliselt aeglane, jookseb kokku või lakkab sageli reageerimast.
-
Viiruseskannerit või mõnda süsteemiriista (sh tegumihaldurit) ei saa käivitada.
-
Teatud veebilehti ei saa avada. Eelkõige ei saa te avada turbega seotud veebilehti (nt Windows Update veebisaiti).
-
Märkate, et teie veebibrauseri avaleht on ootamatult muutunud ja te ei saa avalehte taastada.
-
Saate pidevaid ja ootamatuid hüpikaknaid.
Need sümptomid võivad viidata sellele, et teie arvuti on nakatunud ründevaraga. Samas võivad samad probleemid viidata ka riist- või tarkvaraprobleemidele, millel pole ründevaraga mingit pistmist. Kuna arvuti kummalise käitumise põhjuseid on raske kindlaks teha, soovitame teil selles artiklis toodud teave üle vaadata, et teha kindlaks, kas probleemi põhjustab ründevara. Seejärel saate ründevara eemaldamiseks kasutada soovitatud tööriistu ja ressursse.
Microsofti turbega seotud tööriistad
Microsoft Windows Update
Microsofti tarkvara uusimate värskenduste hankimiseks käivitage Windows Update ja see hõlmab iga kuu teisel teisipäeval välja antud turbevärskendusi. Lisateabe saamiseks külastage Microsoft Update'i veebisaiti:
Microsoft Security Essentials
Microsoft Security Essentials on tasuta ja aitab kaitsta teie kodu või väikeettevõtte süsteemi viiruste, nuhkvara ja muu ründevara eest. Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsofti turbekontroll
Kui arvate, et teie arvuti on nakatunud, soovitame käivitada Microsofti turbekontroll. Kontroll on tasuta ning tuvastab ja eemaldab paljud probleemid, mille osas kliendid sageli meiega ühendust võtta saavad. Microsofti turbekontroll käivitamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsofti Windows Defender ühenduseta beeta
Windows Defender Ühenduseta beetaversiooni abil saab tuvastada ja eemaldada ründevara ja potentsiaalselt soovimatut tarkvara( sh juurkomplektid). Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsoft Windowsi turve Center
Käivitage Windowsi turve Center, et kontrollida arvuti mitme turbefunktsiooni olekut. Selleks klõpsake nuppu Start, tippige tekst Kontrolli turbeolekut ja seejärel klõpsake käsku Kontrolli turbeolekut. Windowsi turve keskuse kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Windowsi tulemüür
Windowsi tulemüür on kaasatud Microsoft Windowsi enamikku toetatud versioonidesse. Windowsi tulemüür aitab kaitsta teie arvutit pahatahtlike kasutajate eest. Lisateabe saamiseks külastage järgmisi Microsofti veebilehti:
Tulemüürid Windowsi
versioonides Tulemüür: korduma kippuvad küsimused
Microsofti turbega seotud teabekeskused
Microsofti tarbija turvalisuse tugikeskus
Microsofti tarbija turbetoe keskus pakub teavet turbetoodete, pettuste, turbe- Teabevärskendused seotud probleemide ning ohtude skannimise, tuvastamise ja kõrvaldamise kohta.
Microsoft Malware Protection Center
Ründevaratõrje keskus (MMPC) pakub teavet viiruste, nuhkvara ja muu potentsiaalselt soovimatu tarkvara vastase kaitse kohta. MMPC pakub ka ründevaratõrje põhitehnoloogiat (see hõlmab skannimismootorit ja ründevara definitsioonivärskendusi) järgmiste jaoks.
-
Forefront Server Security
-
Forefront Client Security
-
Microsoft Security Essentials
-
Windowsi turbekontroll
-
Microsoft DaRTWindows Defender
-
Ründetarkvara eemaldamise tööriist.
Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsoft Malware Protection Centeri entsüklopeedia
Praeguste peamiste ohtude kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsofti viiruse- ja turbelahenduskeskus
Microsofti viiruse- ja turbelahenduskeskus pakub tasuta tööriistu viiruste tuvastamiseks ja eemaldamiseks. Need tööriistad võivad tugevdada ka kaitset, mis aitab kaitsta teie arvutit viiruste ja muude turbeohtude eest.
Microsoft Safety & Security Center
Microsofti turbe & turbekeskuses on teave arvuti, sülearvuti või mobiilsideseadme turbeskannerite, tööriistade ja ohutusjuhiste kohta. Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Turbe tõrkeotsing ja tugi
Lehel Turbe tõrkeotsing ja tugi on teave tasuta tööriistade kohta, mis aitavad viirusi tuvastada ja eemaldada. Tugiteenuste lehel on ka teavet selle kohta, kuidas tugevdada kaitset, et tagada teie arvuti viiruste ja muude turbeohtude eest. Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Microsofti turbega seotud teabebaas artiklid
129972Arvutiviirused: kirjeldus, ennetamine ja taastamine
822158Viirusekontrolli soovitused enterprise-arvutitele, kus töötab praegu toetatav Windowsi versioon
962007Viirusehoiatus Win32/Confickeri ussi kohta
959318 Saate petturliku meilisõnumi, mis väidab, et manustatud täitmisfail on Microsofti turbevärskendus
Lisateave
Mida saate teha, et takistada arvuti nakatumist?
Puudub meetod, mis tagaks, et teie arvuti oleks ründevara vastu immuunne. Siiski on olemas meetmed, mida saate teha, et vähendada riske. Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Andmepüügisõnumite, linkide või telefonikõnede tuvastamine
Andmepüügisõnumid, veebisaidid ja telefonikõned on mõeldud raha varastamiseks. Nende ohtude tuvastamise kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Teave võltsitud viiruseteatiste ja petuturbetarkvara kohta
Rogue'i turbetarkvara, mida nimetatakse ka "hirmuvaraks", on tarkvara, mis näib olevat kasulik turvalisuse seisukohast. See petuturbetarkvara pakub siiski piiratud või puudulikku turvalisust, genereerib valed või eksitavad teatised või püüab meelitada kasutajaid petturlikes tehingutes osalema. Lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebilehte:
Kuidas saada abi, kui teie Windowsi-põhine arvuti on nakatunud ründevaraga?
Kui soovite rohkem abi süsteemis, mis on nakatunud ründevaraga ja asute praegu Ameerika Ühendriikides, saate Microsoft Answer Deskilt viirusega seotud abi.
Answer DeskKui asute väljaspool Ameerika Ühendriike, külastage Microsofti tugiteenuste viiruse- ja turbelahenduskeskust.