Kui olete hiljuti uue seadme vastu vahetanud, on teie tippimisstatistika tühi. Neid ei edastata ühest seadmest teise ja see võib põhjustada vale oletuse, et teie prognoosid on kadunud.
On mitmeid õiguspäraseid põhjuseid, miks te ei pruugi oma ennustusi näha.
Esimene:
Veenduge, et kasutaksite vaikeklaviatuurina Microsoft SwiftKeyt. Selle kontrollimiseks tehke järgmist.
-
Avage seade "Sätted"
-
Vaadake jaotist "Keele & sisestus"
-
Veenduge, et "Microsoft SwiftKey Keyboard" oleks lubatud
Märkus. Näide. Allpool on kuvatõmmised. Olenevalt seadmest võib see säte erineda.
Teine:
-
Suvalisse tekstisisestusväljale liikumine
-
Vajutage teavitusribal klaviatuuriikooni – valige "Microsoft SwiftKey Keyboard".
Teie Microsoft SwiftKey klaviatuur ei paku tahtlikult teatud tekstiväljadel (nt parooliväljal) ennustusi. Rakendus ei paku ka teistes rakendustes ennustusi koodiga, mis on seotud Microsoft SwiftKey klaviatuuri ennustustega.
Kolmas:
-
Ava Microsoft SwiftKey
-
Puudutage valikut Konto ja seejärel valikut Varundamine & sünkroonimine
-
Veenduge, et varunduse & sünkroonimine oleks lubatud ja et see oleks hiljuti sünkroonitud (viimase paari tunni jooksul). Kui pole, lülitage nupp sünkroonimise jõustamiseks sisse/välja.
Kui teil on endiselt probleeme, tehke järgmist.
* võtke arvesse, et järgmiste toimingute abil kustutatakse osa teie andmetest (nt olek, sätted, lõikelauaüksused ja fotokujundused)
-
Ava Microsoft SwiftKey
-
Puudutage valikut "Konto". Valige allosas "Logi välja"
-
Avage oma seadme menüü "Rakendused", valige "Microsoft SwiftKey Keyboard"
-
Puudutage valikut "Salvestusruum", seejärel "Kustuta andmed". Taaskäivitage telefon
-
Rakenduse Microsoft SwiftKey desinstallimine
-
Laadige Google Play poest alla Microsoft SwiftKey ja viige installiprotsess lõpule
-
Ennustuste taastamiseks logige sisse oma Microsoft SwiftKey kontole
Ennustuste taastamise kinnitamiseks hakake tippima meiliaadressi (või muud salvestatud teksti).
Kui keelepaketi allalaadimine on nurjunud, ei kuvata teile ka ühtegi prognoosi. Veenduge, et kasutate tugevat Wi-Fi-ühendust ja seadmes on piisavalt ruumi, ning proovige siis uuesti alla laadida.
Kui teie seadme SD-kaart on ühendatud (USB-kaabli abil arvutiga ühendatud), ei kuvata teile ka mingeid ennustusi, kuna keelemudelid on salvestatud SD-kaardile.
Teie ennustused on seotud teie Microsoft SwiftKey kontoga ja lähevad teiega kaasa, kui "Varundamine & sünkroonimine" on lubatud.
Märkus. Tippimisstatistikat ei edastata kõigis seadmetes, nii et kui olete hiljuti microsoft SwiftKey uude seadmesse installinud, võite eksikomelda, et teie ennustused on kadunud.
Hea katse oleks alustada meiliaadressi (või muu teie jaoks kordumatu fraasi) tippimist. Kui Microsoft SwiftKey ei tagasta oodatud tulemust, võib see olla põhjus edasiseks uurimiseks.
Sel juhul soovitame järgmises järjestuses proovida järgmisi toiminguid.
Microsoft SwiftKey konto väljalogimine
-
Avage Microsoft SwiftKey ja valige "Konto"
-
Puudutage valikut "Konto"
-
Valige "Logout from this device" (Logi sellest seadmest välja)
-
Taaskäivitage seade
-
Avage Microsoft SwiftKey ja logige uuesti sisse oma Microsoft SwiftKey kontole
Hakake tippima ja vaadake, kas teie ennustused on taastatud.
Kui teil on endiselt probleeme, järgige alltoodud juhiseid.
Varunduse & sünkroonimise kontrollimine
-
Avage SwiftKey rakendus ja valige "Konto"
-
Puudutage valikut "Konto"
-
Valige varundamise & sünkroonimine
-
Kontrollige, millal sünkroonimine viimati toimus (see peaks olema viimase päeva jooksul). Lülitage nupp sisse või välja, et jõustada sünkroonimine.
Hakake tippima ja vaadake, kas teie ennustused on taastatud.
