Kui avastate, et teie krediit- või deebetkaardi teave on lekkinud, on vahetu mure see, et vargad võivad minna teie kaardiga ostlemise sprindidile. Enamasti tuleb ohtu sattunud kaart tühistada ja asendada. Hea uudis on see, et pangad ja krediitkaardiettevõtted on sellest teadlikud ning neil on lihtsad protseduurid kahtlaste tasude vaidlustamiseks, ohustatud kaardi tühistamiseks ja asenduskaardi kiireks hankimiseks.
Teil võib olla nii krediitkaarte kui ka deebetkaarte ning kummalgi on erinev risk, kui need varastatakse. Nende peamine erinevus on see, et krediitkaarditehingud võetakse kontolt, mille eest tasute tulevikus. Deebetkaardi tehingud tehakse otse teie pangakontolt.
Õiglase krediidi arveldusseadus (FCBA) kaitseb teie õigusi seoses teie krediitkaardiga seotud petturlike tasudega, sealhulgas piirates teie koguvastutust kuni 50 $-ga. Praktikas pakub enamik krediitkaardiettevõtteid nn "nullkohustust", mis tähendab, et nad ei võta isegi 50 euro eest tasu.
Elektroonilise fondide ülekandmise seadus (EFTA) kaitseb teid seoses teie deebetkaardiga, kuid selle sätted ei ole nii leebed. EFTA lepingu kohaselt võib teie vastutus olla piiratud maksimaalselt 50 euroga, kuid ainult siis, kui teatate oma kaardi kaotsiminekust või varastamisest 2 tööpäeva jooksul. Pärast seda võite olla vastutav kuni 500 euro eest pettusetasudest.
NB!: Kui te 60 päeva jooksul krediit- ja deebetkaarte vastu ei vaidlusta, ei ole vastutuse eest õiguslikku kaitset ning teie panga või krediitkaardi väljaandja sõltub sellest, kas ta nõuab teilt tasu maksmist.
Krediitkaarti on peaaegu alati turvalisem kasutada kui deebetkaarti.
Esimene samm – kahtlaste tehingute kontrollimine
Soovime kiiresti kontrollida kahtlaseid tehinguid kahel põhjusel.
-
Et näha, kas kaarti on juba keegi teine kasutanud
-
Kui seda on kasutatud, siis nende tehingute vaidlustamiseks, et me ei peaks ise nende eest maksma.
NB!: USA seaduste kohaselt peate teatama kõigist petturlikest tehingutest, mis on kohe kaitstud osa või kogu saldo maksmise eest.
Konto kontrollimine
-
Logige oma kontole sisse oma seadmes oleva ametliku rakendusega, kasutades brauseris salvestatud lemmikuid või otsides Internetist oma ametlikku veebisaiti. Ärge kunagi logige sisse meilisõnumis, tekstsõnumis või reklaamis olevat linki; Need on levinud nipid, mida ründajad kasutavad teie kasutajanime ja parooli varastamiseks.
Näpunäide.: Paberväljavõtted võivad olla kasulikud, kuid konto veebis kontrollimisel kuvatakse viimatised tehingud, mida ei pruugita veel paberil väljavõttel kuvada.
-
Vaadake hiljutiste tehingute loendit. Ideaaljuhul võiksite naasta vähemalt rikkumise teadaoleva kuupäevani. Pange tähele, mida te ei tunne.
-
Ärge ignoreerige väga väikseid tehinguid. Vargad võtavad kaardilt sageli väikese summa (nt $1), et kaart testida ja vaadata, kas see ikka töötab. Nad teavad, et 1$-sed tasud jäävad suurema tõenäosusega märkamatuks kui suured tasud. Nad võivad isegi selle 1 euro eest kohe tagasi võtta, mistõttu on vähem tõenäoline, et õige kaardiomanik teatab krediitkaardifirmale probleemist.
Kui nad on kinnitanud, et kaart töötab endiselt, teavad nad, et saavad kaarti kasutada suuremate tehingute tegemiseks või müüa kaarditeavet teistele kurjategijatele, kes seda teevad.
Krediidiseireteenuse häälestamine
Kahtlaste tehingute kontrollimiseks saate häälestada Defenderi identiteedivarguse jälgimise funktsiooni (mis hõlmab krediidi jälgimist), et vaadata krediidifaili ootamatute krediiditegevuste korral.
Selle funktsiooni abil saate vaadata oma krediidiskoori, tuua teie krediidiskoori mõjutavaid uusi ja ajaloolisi sündmusi ning saada teatisi iga kord, kui toimub teie krediidiga seotud uus sündmus.
Ootamatu või tundmatu krediiditegevus on potentsiaalse identiteedivarguse tugev näitaja. See funktsioon võimaldab teil selliseid sündmusi varakult märgata ja teha kiiremini parandustoiminguid.
Pärast kahtlase tegevuse tuvastamist saate kaotsiläinud rahakoti- ja restaureerimisteenust kasutada ka selleks, et aidata teil midagi ette võtta. Kaotsiläinud rahakoti- ja restaureerimisfunktsioon on saadaval ainult identiteedivarguse jälgimise tellijatele.
Lisateavet identiteedivarguste jälgimise häälestamise kohta leiate teemast Identiteedivarguse jälgimisega alustamine Microsoft Defender.
Võimalike halbade tehingute vaidlustamine
Kui leiate petturlikud tehingud, on enamikul krediitkaardiettevõtetel ja pankadel võimalus algatada vaidlus otse oma veebikonto väljavõttel. Vastavalt USA seadustele, kui teatate petturlikest tehingutest 60 päeva jooksul, on teil nende eest vähe kohustusi( kui neid on).
Teine etapp – uue kaardi taotlemine
Isegi kui te ei leia ühtegi kahtlast tehingut, muudab see, et teie kaardi number on seal, tavalisest suurem pettuse risk. Mõistlik on taotleda oma krediitkaardifirmalt uut kaarti, et ta saaks vana kaardi tühistada ja veenduda, et kurjategijad ei saaks seda kasutada. Enamik krediitkaardiettevõtteid ärgitavad edaspidiseid pettusi piirama ja annavad teile hea meelega uue kaardi, kui teie vana kaart on ohtu sattunud.
Näpunäide.: Ärge unustage värskendada kontosid, mis võivad automaatsete maksete jaoks kasutada ohtu sattunud kaarti.
Näpunäited kaardi kaitsmiseks
Siin on mõned lihtsad asjad, mida saate teha, et vähendada tõenäosust, et teie kaart varastatakse või kasutatakse pettuse teel.
Virtuaalse krediitkaardi kasutamine
Kas kasutate oma kaarti veebis? Vaadake, kas teie krediitkaardiettevõte pakub virtuaalkaarte, mida saate kasutada. Enamik neist pakub seda teenust nüüd tasuta.
Üldiselt toimib see nii, et installite brauseri laiendi oma krediitkaardifirmalt ja kui teil on vaja maksta millegi eest veebis, loob brauseri laiendus kohandatud krediitkaardinumbri ainult selle tarnija makseks. Kaardilt võetakse tasu nagu tavaliselt, kuid te ei pea kuvama füüsilisel kaardil olevat numbrit.
Selle eelis on see, et hangitavat virtuaalkaardi numbrit saab kasutada ainult selle tarnija juures. Isegi kui varas suutis kuidagi selle teabe hankida, ei saaks nad seda kasutada kaupade või teenuste ostmiseks mujalt.
Lisaks võimaldavad paljud krediitkaardiettevõtted määrata ajavahemiku või tehingute arvu, mille järel virtuaalne number aegub. Näiteks võite otsustada, et virtuaalkaart sobib ainult sel nädalal... kui keegi proovib seda järgmisel nädalal samas edasimüüjas kasutada, keelatakse tehing ja teie konto jääb turvaliseks.
Tavaliselt saate nii palju virtuaalnumbreid, kui vaja.
Füüsilise kaardi asemel telefoniga maksmine
Kas teil on vaja maksta millegi eest isiklikult poes või restoranis? Kasutage mobiilirakendust, nagu Google Pay või Apple Pay. Sellised makserakendused võimaldavad teil lisada neile mitmesuguseid krediitkaarte. Kui on aeg tasuda, puudutage lihtsalt oma telefoni või nutitelefoni edasimüüja makseseadmele ja teie seade edastab turvaliselt makseteabe ja viib tehingu lõpule.
Sellised mobiilimakserakendused võivad olla turvalisemad kui füüsilise kaardi sisestamine, eriti kui peaksite kaardi andma teisele inimesele ja laskma seda isegi mõneks sekundiks silmist lasta.
Teatiste saamiseks registreerumine
Enamik panku ja krediitkaardiettevõtteid võimaldab teil häälestada teateid, mis teatavad teid ( tavaliselt meili- või tekstsõnumiga), kui teie kontol toimub tehing. Kui te ei soovi saada teatisi iga kord, kui ostate kohvi, kuid soovite saada teavitusi, kui keegi ostab teie kontolt teleri, saate määrata miinimumsumma.
See võib olla hea varajase hoiatamise süsteem, mis aitab teil võimalikke pettusi varakult märgata ja ära lõigata, enne kui see suuremaid probleeme põhjustab.
