Applies ToSkype for Business Online

PROBLEEM

Kui olete mobiiltelefoni numbrile üheaegselt helisemise funktsiooni keelanud, saate sissetulevaid kõnesid vastu võtta Skype ' i ärirakenduse mobiilsideteenuse kaudu. See toimub sõltumata sellest, kas Skype ' i ärirakenduse mobiilne klient on installitud.

Lahendus

Kui installite Skype ' i ärirakenduse mobiilse kliendi, palutakse teil enne sisselogimist anda oma mobiiltelefoni number. Kui logite sisse Skype ' i ärirakenduse mobiilsele kliendile, luuakse kindla mobiilsideseadme jaoks Skype ' i ärirakenduse eesserver jaoks staatiline registreering kordumatu lõpp-punkti ID-ga. Staatilised registreeringud edastavad kõik kõned sinu Skype ' i ärirakenduse telefoni numbrile. Skype ' i ärirakenduse Mobile ' i klientrakenduse algse installi käigus sisestatud mobiiltelefoni number on kõnes, kas üheaegse helisemise funktsioon on mobiiltelefoni numbrile lubatud või keelatud. Selle probleemi lahendamiseks ja kõnede ümbersuunamise peatamiseks vaadake oma olukorra korral üle järgmised meetodid.

  1. Lahendus 1: installitud on Skype ' i ärirakenduse mobiilne klient.Probleemi lahendamiseks logige Skype ' i ärirakenduse mobiilsele kliendile välja konkreetsel mobiilsideseadmel. Kui logite Skype ' i ärirakenduse mobiiltelefonist välja konkreetsel mobiilsideseadmel, eemaldatakse mobiilsideseadme staatiline registreerimine Skype ' i ärirakenduse eesserver. Pärast staatilise registreeringu eemaldamist ei edastata Skype ' i ärirakenduse kõnesid enam mobiilsideseadmesse.

  2. Lahendus 2: Skype ' i ärirakenduse mobiilsideteenuse klient pole installitud. Kui Skype ' i ärirakenduse mobiilne klient eemaldati esimese logimiseta, muutub selle konkreetse mobiilsideseadme staatiline registreerimine orvuks eesserver. Skype ' i ärirakenduse kõned edastatakse ka mobiilsideseadme telefoninumbrile ja telefoninumbrile, mille te Skype ' i ärirakenduse mobiilse kliendi installimisel esitasid. Edastamine toimub 15-päevase aegumistähtaja jooksul alates viimasest sisselogimisest, kasutades Skype ' i ärirakenduse mobiilset klientrakendust.Märkused.

    • Skype ' i ärirakenduse töölaua klientrakenduses on Skype ' i ärirakenduse klientrakenduses Skype ' i ärirakenduse klientrakenduse kõnede ümbersuunamise sätted sõltumatud. Seadeid ei saa keelata mõnest muust kui Skype ' i ärirakenduse mobiilsideteenuse klient konkreetsel mobiilsideseadmel, kui logite Skype ' i ärirakenduse mobiilse kliendi välja.

    • Skype ' i ärirakenduse mobiilsele kliendile täiendava telefoninumbri lisamine ei eemalda orvuks jäänud staatilist registreerimist ega takista seega kõne suunamist mobiilsideseadmesse. Kui te ei saa Skype ' i ärirakenduse klienti välja logida konkreetse mobiilsideseadmega, mida kasutati praeguse staatilise registreeringu loomiseks, peate ootama 15-päevase aegumise aega, enne kui kõnesid ei saadeta üle mobiiltelefoni numbrile.

Lisateave

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Q1: Soovin kasutada Skype ' i ärirakenduse KIIRSÕNUMEID (kiirsõnumside) oma mobiilsideseadmes, kuid ma ei soovi, et Skype ' i ärirakenduse telefonikõned suunatakse minu mobiilsideseadmesse. Kas ma saan sisselogimise käigus teha ka mitte töötelefoninumbrit (nt +X XXX XXX XXXX), et kasutada kiirsõnumside ja pole kõnesid oma mobiili numbrile edasi anda? A1: Jah. Kui kasutate mõnda muud Skype ' i ärirakendust, ei saa te kasutada mõne Skype ' i ärirakenduse funktsioone, kuid telefonikõned ei edastata teie mobiilsideseadme telefoninumbrile automaatselt.K2: Kas ma saan kasutada mitte-numbrit, kas saan endiselt teha väljaminevaid kõnesid oma mobiilse Skype ' i ärirakenduse klientrakenduse kaudu? A2: Jah.Q3: Soovin, et Skype ' i ärirakenduse kõned edastatakse minu mobiili numbrile. Kas Skype ' i ärirakenduse töölaua klientrakenduses saab kõnesid edasi konfigureerida?  A3: Jah. Lisateavet samaaegse helisemise kohta leiate teemast kõnede suunamine ja samaaegne Helisemine.

Kas vajate veel abi? Avage Microsoft Community.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.