MSG-faili topeltklõpsamisel avaneb ootamatu versiooni Outlook

Sümptomid

Kui Microsoft Outlooki 2016 või Outlook 2013 ei tööta MSG-faili topeltklõpsamisel, avaneb Outlooki varasem versioon.

Põhjus

See probleem võib ilmneda juhul, kui teil on Outlook 2016 või Outlooki varasemat versiooni samasse arvutisse installitud Outlook 2013 (Click-to-Run installi Office'i osana). Kui tarkvaravärskendus teha või parandada Office'i varasem versioon, Failiseoste arvuti lähtestamiseks Office'i versiooni. Näiteks kuvatakse järgmised registriandmed MSG failinime laiend on seotud Outlook 2010.

Võti: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgString: väärtus (vaikimisi): Outlook.File.msg.14

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt lähtestamiseks faili seosed.

1. Sulgege kõik praegu töötavad Outlooki versioonides.

   • Windows 10

     1. Paremklõpsake failil, laiendiga MSG faili nimi, valige käsk Ava programmigaja seejärel Valige mõni muu rakendus.

     2. In the Kuidas soovite seda faili avada?Outlook (töölaud) Valige jaotise Muud suvandid dialoogiboksis. (Samm 2 ja 3 kuvatõmmis on allolevas loendis).

     3. Lubage suvand alati selle rakenduse MSG failide avamiseks klõpsake ja seejärel klõpsake nuppu OK.

   • Windows 8.1 või Windows 8

     1. Paremklõpsake faili, mis on MSG faili nimelaiend ja seejärel klõpsake käsku Ava programmiga.

     2. Linnas on Kuidas soovite seda faili avada? dialoogiboks, klõpsake nuppu suvand Kasuta selle rakenduse kõiki MSG faile .

     3. Klõpsake Outlook (töölaud).

   • Windows 7

     1. Paremklõpsake MSG faili nime laiendiga faili, osutage käsule Ava programmiga ja seejärel klõpsake käsku Vali vaikeprogramm.

     2. Valige dialoogiboksi avamiseksAva seda tüüpi fail alati valitud programmiga.

     3. Seejärel valige Outlook (töölaud) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

Lisateave

Office Click-to-Run installide kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Click-to-Run ülevaadeEnamik inimesi, et installida Office 2013 või Office 2016 installida Office Click-to-Run abil. Kuna Office Click-to-Run desinstallida Office'i varasemad versioonid, kasutate Office'i kooseksisteerimine konfiguratsioonis. Kui peate arvutisse installitud Office'i varasema versiooni te kasutate ainult Office 2016 või Office 2013 programme, võiksite kaaluda Office'i varasema versiooni desinstallida. Office'i varasemate versioonide desinstallimiseks tehke järgmist

1. Sulgege kõik praegu töötavad Office'i programmid.

2. Avage Juhtpaneel.

3. Klõpsake Programmi desinstallimine.

4. Kirje Office'i varasema versiooni installitud programmide loendis Valige ja seejärel klõpsake käsku desinstalli.

5. Kui teil palutakse kinnitada, et soovite eemaldada Office'i varasema versiooni, klõpsake nuppu Jah.