OneNote ei saa märkmikke sünkroonida, kui salvestusruum on otsa saanud ja OneDrive'i salvestatud märkmikes on failimahupiirang 2 GB.
Selle probleemi lahendamiseks kontrollige esmalt, kas märkmik on salvestatud OneDrive /SharePoint või teie kohalikku arvutisse.
OneDrive võiSharePoint
Kui teie märkmik on talletatud OneDrive'is või SharePointis, tehke järgmist.
-
Veenduge, et teie märkmik ei ületaks failimahupiirangut 2 GB. Liikuge sirvides faili asukohani ja paremklõpsake faili atribuutide kuvamiseks.
-
Vaadake, kui palju salvestusruumi teil Microsofti kontol või töö-/koolikontol alles on. Selleks minge OneDrive'i veebisaidile ja vaadake vasakus allnurgas oma salvestusruumi.Logi sisse
Teie arvuti
OneDrive või SharePoint talletatud märkmikud talletatakse ka teie arvutis kohalikku vahemällu. Kui teie arvutis hakkab kettaruum otsa saama, võidakse kuvada ka tõrge.
-
Avage C:\Users\[kasutajanimi]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache ja eemaldage vanad failid, mida pole enam vaja.
-
OneNote'i lähtestamiseks avage Sätted > Rakendused > Installitud rakendused ja otsige oneNote'i. Valige Täpsemad suvandid, seejärel valige Paranda ja lähtesta.
Lisateave
Kas vajate rohkem abi?
Kodukasutajad: avage Microsofti tugiteenuste kontaktteave, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Ärikasutajad: probleemi lahendamiseks pöörduge oma asutuse SharePoint või IT-administraatori poole.