Viimati värskendatud 13. detsembril 2018
PROBLEEM
Pärast üleminekut rakenduse Outlook 2010 2018. aasta novembrikuu avalikule värskendusele KB 4461529 jookseb Outlook kokku või sulgub käivitamisel ootamatult. Probleem puudutab ainult rakenduse Outlook 2010 64-bitist installi.
Lisateave
Rakenduse sündmusevaaturis jälgitakse järgmisi sündmuse üksikasju:
Tõrkuva rakenduse nimi: OUTLOOK. EXE, versioon: 14.0.7224.5000, ajatempel: 0x5bcb80d1
Tõrkuva mooduli nimi: olmapi32.dll, versioon: 14.0.7224.5000, ajatempel: 0x5bcb809a
Erandi kood: 0xc0000005
Tõrke nihe: 0x000000000001e4b9
Tõrkuva protsessi ID: 0x3998
Tõrkuva rakenduse käivitusaeg: 0x01d47d3befb78cd8
Tõrkuva rakenduse tee: C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Tõrkuva mooduli tee: C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
OLEK: LAHENDATUD
See probleem lahendati 21. novembri 2018 Outlook 2010 värskendusega (KB4461585).
Värskenduse automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks kasutage Microsoft Update’i. Või laadige värskendus Microsofti allalaadimiskeskusest käsitsi alla ja installige see: Microsoft Outlook 2010 64-bitine värskendus (KB4461585).
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
Outlook for Windowsi hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
