Applies ToMicrosoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 28. märtsil 2023

PROBLEEM

Teil palutakse oma Outlook.com konto outlooki sisse logida ja teile kuvatakse allpool tõrkedialoog.

Või olete oma Outlook.com konto Outlooki profiili juba lisanud, kuid olekuribal kuvatakse tekst "Vaja parooli". Kui proovite sisse logida oma Outlook.com kontoga, kuvatakse allpool tõrkedialoog.

"Te ei saa siia sisse logida isikliku kontoga. Kasutage selle asemel oma töö- või koolikontot." 

Outlooki sisselogimistõrke kuvatõmmis

OLEK: PARANDATUD

See probleem on lahendatud versiooni 2303 järgus 16227.20202 ja uuemates versioonides.  Kui soovite vaadata, millistes kanalites parandus saadaval on, vaadake lehte Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi). 

Kuni lahendus on Teie Office'i kanalis saadaval, kasutage alltoodud ajutist lahendust.

Probleemi lahendamiseks saate välja lülitada tugiteenuste diagnostika, mis lülitab välja rakendusesisese pileti esitamise suvandi spikri abil ja seejärel valite Võtke ühendust toega. Viga on seotud sellega, kuidas Outlook teatud olukordades diagnostika jaoks autendib.

Toe poole pöördumise väljalülitamiseks määrake selles artiklis ja allpool toodud poliitika , keelake Outlookis tugiteenuste diagnostika.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General] "DisableSupportDiagnostics"=dword:00000001

Nii kuvatakse registrivõti pärast häälestamist registriredaktoris.

Registriredaktori kuvatõmmis – Outlook-Options-General

Märkus.: Kui kasutate lahendust, kaaluge Outlooki kalendrisse meeldetuletuse lisamist, et jätta meelde poliitika registrivõti, et saaksite jätkata tugiteenuste poole pöördumist.  Ootame, et püsiväljaanne oleks kõigis kanalites 9. jaanuariks 2024.  Kui vajate parandust varem, kaaluge üleminekut esmavärskenduskanalile. 

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.