Outlooki, kalendri või inimeste lingid pole saadaval Office 365 portaalis uue kasutaja jaoks

PROBLEEM

Lisate uue kasutaja ja määrate kasutaja Microsoft Exchange Online ' i litsentsi Microsoft Office 365. Kuid pärast seda, kui kasutaja on Office 365 portaali sisse loginud, pole lingid Outlookis, kalendris või inimestes saadaval (kuvatakse tuhmina) selle kasutaja jaoks.

LAHENDUS

Selle probleemi lahendamiseks kontrollige, kas kasutajal on asutusesiseses keskkonnas Exchange Online ' i litsents või postkast.

  • Kui kasutajal pole Exchange Online ' i litsentsi, pole lingid saadaval, kuni kasutajal on Exchange Online ' i litsents.

  • Kui kasutajal on asutusesiseses keskkonnas postkast, siis kasutaja jaoks ei häälestata Exchange Online ' i postkasti. See tähendab, et lingid pole saadaval.

  • Kui Office ' i 365 asutus oli hiljuti häälestatud ja lingid kõigi kasutajate jaoks, kellel on Exchange Online ' i litsents, pole veel saadaval 24 tunni jooksul, pöörduge abi saamiseks Office 365 poole.

  • Kui kasutajal on Exchange Online ' i litsents, peab kasutaja Office 365 portaalist välja logima ja seejärel uuesti sisse logima. Pärast seda, kui kasutajale on määratud Exchange Online ' i litsents, võib selle link võtta 15 minutit. Kui selle kasutaja lingid pole 15 minuti pärast veel saadaval, pöörduge abi saamiseks Office 365 toe poole.

Lisateave

See probleem võib ilmneda juhul, kui täidetud on mõni järgmistest.

  • Exchange Online ' i organisatsiooni on endiselt häälestatud rakenduses Office 365. Asutuse häälestamiseks Office 365 võib kuluda kuni 24 tundi.

  • Kasutaja Exchange Online ' i postkasti on endiselt häälestatud rakenduses Office 365. Uue kasutaja postkasti häälestamiseks rakenduses Office 365 võib kuluda 15 minutit.

Kas vajate veel abi? Avage Microsoft Community.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×