Outlooki rämpsposti sätted ignoreeritakse pärast seda, kui teisaldate postkasti Exchange Server 2010

Sümptomid

Kui migreerite või teisaldada postkasti Office 365 või asutusesisese Exchange Server 2010 server, ilmneb üks või mitu järgmistest sümptomitest:

  • Rühmapoliitika abil juurutatud rämpsmeili sätted ei õnnestu käivitada või ei jõustu. Nende sätete hulka kuuluvad turvaliste ja blokeeritud saatjate loendid ja Outlooki rämpspostifiltreerimine lubatud/keelatud säte.

  • Kui kasutate Outlooki e-posti aadressi lisamiseks blokeeritud või turvaliste saatjate loendid, aadress on kas ei kuvata loendis või see kuvatakse loendis, kuid kunagi sünkroonitud Exchange ' i postkasti.

  • Sõnumid on ootamatult tähistatud rämpspostina.

  • Sõnumid ei ole tähistatud Rämpspost.

  • Märkate erinevusi turvaliste saatjate loend kuvatakse Outlooki ja turvaliste saatjate nagu kuvatakse Outlook Web Appi (OWA).

Märkus See konkreetne probleem on olemas ainult pärast seda, kui postkast on teisaldatud Exchange Server 2010 andmebaasi. Seda ei tohiks segi ajada teiste rämpspostiprobleemidega.

Põhjus

Rämpsposti reegel on kahjustatud või loodi valesti Exchange Server 2010 postkasti siirdatud.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt enne teisaldate või migreerite postkasti:

2685289 Exchange Server 2010 Service Pack 2 värskenduskomplekti 3 kirjeldusMärkus See värskenduskomplekt ei lahenda probleemi, kui rakendate värskenduse pärast teisaldate või migreerite postkasti.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks on mitu võimalust.

  • Rämpspostireegli kustutamiseks kasutage tööriista MFCMAPI Editor. Pange tähele, et see meetod võib põhjustada algse rämpsposti sätete kadu.

  • OWA abil saate lisada kirje turvaliste või blokeeritud saatjate loendisse. Seejärel käivitage Outlook ja käsitsi lisada üksuse turvaliste või blokeeritud saatjate loendid või rühmapoliitika (GPO) abil värskendada loendi. Mõnel juhul peate Outlooki käivituma mitu korda.

  • Lisage üksused turvaliste saatjate loendisse, kasutades Exchange PowerShelli. Exchange PowerShelli käske saab kasutada üksuste lisamiseks turvaliste või blokeeritud saatjate loendid mitu postkastid hulgi. Lisateabe saamiseks Exchange PowerShelli käske lisada turvaliste või blokeeritud saatjate loendisse kirjete lisamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

    2545137 kuidas konfigureerida turvaliste saatjate ja blokeeritud saatjate sätted Office 365Märkus Käesolev artikkel kehtib nii etteantud kui ka Office 365 postkastid. BPOS kasutajad peaksid avama BPOS OPS juhtumi.

  • Kasutage skripti rämpspostireeglite parandamiseks. Skripti koodi näidis on saadaval järgmisel Microsoft TechNeti veebisaidil:http://Gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Fix-junk-email-Rule-script-7202a7f8

Sarnase probleemi, mis ilmneb pärast seda, kui teisaldate või migreerite postkasti kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2695011 rämpsposti sätted ei tööta ootuspäraselt, kui migreerite või teisaldada postkasti Exchange Server 2010 SP1 postkasti server

Lisateave

Jaotises "Tunnused" kirjeldatud tingimuse ilmnemisel MFCMAPI abil saate vaadata rämpsposti reegel teema on puudu. Järgmine ekraanipilt näitab rämpsposti reegel puudub teema (PR_SUBJECT):alternate text PR_EXTENDED_RULE_CONDITION MAPI atribuut sisaldab blokeeritud ja turvaliste saatjate loendid. alternate text Saate võrrelda seda, mida näete Outlooki rämpsposti kasutajaliidese (UI) vastu Earliermapi prop tekstistringi väärtus. See võib aidata teil kindlaks teha, kas väärtused, mis on kuvatud Outlookis ja need, mis on sünkroonitud serveriga on sobimatud. Lisaks võib talletada turvalise ja blokeeritud saatjate teavet järgmises registrivõtmes:

HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\ < profiili > \ < GUID >Järgmised registriväärtused vastavad järgmistele rämpspostiloenditele:

Väärtus

Nimekiri

001f0418

Turvalised saatjad

001f0419

Usaldusväärsed adressaadid

001f041a

Blokeeritud saatjad

001f041c

Kontaktid

Rämpsmeili reegli kustutamine MFCMAPI abil

  1. Turvaliste saatjate ja blokeeritud saatjate loendi eksportimine tekstifaili, kasutades järgmist artiklit järgmiselt: Aadresside eksportimine rämpspostifiltri loenditest

  2. Väljuge Outlookist ja sulgege kõik tööjaamad, mis on ühendatud kasutaja postkasti OWA.

  3. MFCMAPI alla laadida github (Kerige allapoole ja seejärel klõpsake uusim versioon).

  4. Käivitage MFCMAPI. exe

  5. Klõpsake nuppu Tööriistadjaseejärel suvandit Suvandid.

  6. Klõpsake, et lubada kasutada MDB_ONLINE OpenMsgStore helistamisel.

  7. Klõpsake menüü seansi sisselogimine.

  8. Kui teilt küsitakse profiili, valige oma profiili nimi ja klõpsake nuppu OK.

  9. Ülemisel paanil leidke rida, mis vastab teie postkasti, seejärel laiendage teabesalve peal.

  10. Paremklõpsake sisendkausta ja valige Ava seotud sisu tabel.

  11. Ülemisel paanil leidke ja valige sõnum, mis on sõnumi klassi IPM. ExtendedRule. Message.

  12. Paremklõpsake IPM. ExtendedRule. Message ja valige Kustuta sõnum.

  13. Aknas Kustuta üksus valige püsiv kustutada läbiv DELETE_HARD_DELETE (taastunetav) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  14. MFCMAPI sulgemine

  15. Käivitage Outlook.

  16. Veenduge, et turvaliste saatjate, turvaliste adressaatide ja Blokeeri saatjate loendid on tühjad.

  17. Lõpuks importida e-posti aadressid rämpsposti filtreerimise loendid, kasutades järgmist artiklit järgmiselt: Impordi e-posti aadressid rämpsposti filtreerimise loendid

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×