Sümptomid
Kui agendi anonüümsus on lubatud Microsoft Skype ' i ärirakenduse Server 2015 töövoos vastuse rühmas, ei saa Agent sissetuleva üldkasutatava Kommuteeritava kõnet teisele PSTN-kasutajale üle viia.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu, et PSTN-lüüsi edastuse taotlusel pole ühtegi telefoninumbrit. Seega blokeerib PSTN-kandja väljamineva kõne.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige Skype ' i ärirakenduse Server 2015 jaoks 2020 koondvärskenduses 6.0.9319.580 .