Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows 10 seade, mis pole veel installitud Kumulatiivse Security Update KB3074683 või hilisema kumulatiivseid värskendusi. See võib ilmneda juhul, kui ostate uue Windows 10 seadmega või paigaldamiseks Windows 10 Windowsi ajaveeb.
-
Enne Windowsi värskenduste installimine on loodud mitu kasutajakontot ja ühe kasutaja installib või värskendab Microsoft Store'i kaudu rakenduse ajal, kui teised kasutajad ei logita sisse.
-
Installitud või värskendatud rakendus on saadaval mitu kasutajakontot. Sellised rakendused näiteks Cortana ja Microsoft Store'i.
Selle stsenaariumi puhul installitud või värskendatud rakendused ei pruugi käivitada teiste kasutajate ja menüü Start ei lahenda.
Põhjus
Microsoft kinnitab, et see on küsimus Windows 10. Selle stsenaariumi loob allesjäänud kehtetud kanded registrist, mis põhjustab konflikti installitud või värskendatud rakenduste käivitamisel. Kumulatiivse Security Update KB3074683 või hilisema kumulatiivseid värskendusi automaatselt installida, kui uuendate Windows 10 sisaldab parandus, mis aitab vältida probleemi tekkimist. Kuid uued seadmed, mis on eelinstallitud Windows 10 ei pruugi olla installitud värskendused kui kasutaja esmalt sisse logib. Kumulatiivsete värskenduste installimine ei lahenda see probleem pärast seda, kui teil on juba esinenud.
Lahendus
Microsoft on loonud tõrkeotsija selle probleemi lahendamiseks.
Selle probleemi automaatseks lahendamiseks toimige järgmiselt.
1. allalaadimine on tõrkeotsija.
2. Kui kuvatakse vastav viip, valige faili cssemerg70008.diagcabavada.
3. Järgige tõrkeotsija juhiseid.
