Sümptomid
Eeldada, et leviloendi liikme on ka vastuse rühma service (RGS) agent rühma Microsoft Lync Server 2013 keskkonnas. Liikme SIP-aadressi muutmisel seotud muudatused on takistatud RGS andmebaasi Active Directory sünkroonimine. Lisaks logitakse sündmus ID 31128 järgmiselt:
Lisaks kasutajatele, kes on hiljuti lisatud RGS agent rühma ilmneda järgmised probleemid:
-
Äsja lisatud kasutajad ei saa "On lisatud agent" teatist.
-
Äsja lisatud RGS agent ei ole suunatakse RGS töövoo tehtud.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu SIP muudatuse takistab RGS agent viitamine. Siiski on RGS andmebaasi indeksid agendid, kasutades oma SIP-aadresse.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks rakendage seda aprill 2016 kumulatiivse värskenduse 5.0.8308.956 Lync Server 2013 vasta rühmale teenuse.