Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Seadistage Windowsi pildifail (WIM-faili), mis on suurem kui 4 gigabaiti (GB) x86-põhine versioon Windows 8.1 või Windows RT 8.1 seadmes.

  • Toitejuhe ühendage seade.

  • Lubate BitLockeri draivikrüptimine seadme andmete krüptimiseks.

  • Seadme panna puhkerežiimi.

  • Proovite taaskäivitada või seadet üles äratada.

Selle stsenaariumi puhul süsteem jookseb kokku.

Märkus. See probleem ilmneda juhul, kui seadme krüptimine on töö lõpetanud.

Selle värskenduse või kiirparanduse hankimine

Selle probleemi vältimiseks oleme avaldanud värskenduskomplekti ja kiirparanduse Windows 8.1 või Windows RT 8.1.

Lahendada selle probleemi ilmnemisel probleemi juba järgige neid samme .

Enne selle kiirparanduse installimist kontrollige, et eeltingimused selle käigultparanduse.

Värskenduskomplekt lahendab probleemi, mis käigultparanduse Lisaks paljusid probleeme. Soovitame teil kasutada värskenduskomplekt. Värskenduskomplekt on suurem kui kiirparandus. Seetõttu värskenduskomplekti võtab kauem aega alla laadida.

1. meetod: Windows Update Windows 8.1

See värskendus on saadaval värskenduste veebisaidilt.

Märkused

  • See värskendus on mõeldud oluline värskendus.

  • Kui valite selle Installi värskendused automaatselt (soovitatav) Windows Update'i sätte, installitakse see värskendus automaatselt.

  • Kui valite muud Windows Update'i sätted, soovitame tungivalt installida Windows Update'i kaudu kohe.


2. meetod: Värskenduskomplekt

Järgmine värskenduskomplekt on saadaval.

Windows 8.1 ja Windows RT 8.1


3. meetod: Kiirparandus Windows 8.1

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse installimiseks peate esmalt installima värskenduse 2919355 Windows 8.1. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Peate pärast selle kiirparanduse installimist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Lisateabe saamiseks

Kuidas probleemi lahendada, kui probleem ilmneb juba

Süsteem palub teil BitLockeri taastevõti. Kui teil on taastevõtme, vt .

Teate, mis kuvatakse sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.

Screen shot of BitLocker recovery key: FAQ

Enne installi juhiseid

Enne selle käigultparanduse või värskenduse installimist, toimige järgmiselt.

  1. Sisestage õige BitLockeri taastevõti ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.

  2. Klõpsake Täpsemad suvandid.

    "Automaatne parandus" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.

    The screen shot of the

  3. Klõpsake nuppu tõrkeotsing.

    "Valige suvand" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.

    Screen shot of

  4. Klõpsake Täpsemad suvandid.

    "Tõrkeotsing" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.

    Screen shot of

  5. Klõpsake nuppu Käsuviip.

    "Command Prompt" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.

    Screen shot of

  6. Valige konto, mida soovite käivitada, ja seejärel sisestage parool.

  7. Käsuviiba aknas tippige manage-bde-c: välja, ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

  8. Kontrollige dekrüptimine protsessi abil on manage-bde-status c: käsu.

  9. Kui väärtus "Teisenduse oleku" muutub Täielikult dekrüptida, tippige käsk exit naasta menüüsse 3. samm.

  10. Klõpsake nuppu Jätka arvuti taaskäivitada.

  11. Installige käigultparanduse või värskenduse, mida kirjeldatakse jaotises "Kuidas hankida selle värskenduse või käigultparanduse".

  12. Käsitsi lubada seadme krüptimine. Selleks toimige järgmiselt.

    1. Nipsake sõrmega ekraani paremast servast ja seejärel koputage või klõpsake suvandit sätted.

    2. Arvuti sätete menüüs, koputage või klõpsake käsku arvuti ja seadmed.

    3. Arvuti ja seadmete menüü, koputage või klõpsake arvutiteave.

    4. Klõpsake jaotises "seadme krüptimine on väljas" seadme krüptimine alal sisse lülitada.

Lisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1 failiteave ja märkusedNB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Woftasks.dll

6.3.9600.17334

34,816

04-Sep-2014

00:11

x86

Windows RT 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Woftasks.dll

6.3.9600.17334

30,208

03-Sep-2014

23:57

Pole rakendatav

Lisafailiteave

Lisafailiteave Windows 8.1 jaoks

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_0daf76f8686e67eba7fd17556be8ea9c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_0ad33b478356b95b.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

697

Hoiatus.

04-Sep-2014

Täiendav failiteave

11:30

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-wof-tasks_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_57ad5045f97e5e7d.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

6,690

Hoiatus.

04-Sep-2014

Täiendav failiteave

02:42

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi Windows RT 8.1

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Arm_29518101b4dfad71e5c3d75aaf2d89bb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_a33752fe46eeba5c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

697

Hoiatus.

04-Sep-2014

Täiendav failiteave

11:33

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Arm_microsoft-windows-wof-tasks_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_57afc29df97b7d43.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

6,690

Hoiatus.

04-Sep-2014

Täiendav failiteave

01:34

Platvorm

Pole rakendatav


Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Täname tagasiside eest!

×