Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Seadistage Windowsi pildifail (WIM-faili), mis on suurem kui 4 gigabaiti (GB) x86-põhine versioon Windows 8.1 või Windows RT 8.1 seadmes.
-
Toitejuhe ühendage seade.
-
Lubate BitLockeri draivikrüptimine seadme andmete krüptimiseks.
-
Seadme panna puhkerežiimi.
-
Proovite taaskäivitada või seadet üles äratada.
Selle stsenaariumi puhul süsteem jookseb kokku.
Märkus. See probleem ilmneda juhul, kui seadme krüptimine on töö lõpetanud.
Selle värskenduse või kiirparanduse hankimine
Selle probleemi vältimiseks oleme avaldanud värskenduskomplekti ja kiirparanduse Windows 8.1 või Windows RT 8.1.
Lahendada selle probleemi ilmnemisel probleemi juba järgige neid samme .
Enne selle kiirparanduse installimist kontrollige, et eeltingimused selle käigultparanduse.
Värskenduskomplekt lahendab probleemi, mis käigultparanduse Lisaks paljusid probleeme. Soovitame teil kasutada värskenduskomplekt. Värskenduskomplekt on suurem kui kiirparandus. Seetõttu värskenduskomplekti võtab kauem aega alla laadida.
1. meetod: Windows Update Windows 8.1
See värskendus on saadaval Windowsivärskenduste veebisaidilt.
Märkused
-
See värskendus on mõeldud oluline värskendus.
-
Kui valite selle Installi värskendused automaatselt (soovitatav) Windows Update'i sätte, installitakse see värskendus automaatselt.
-
Kui valite muud Windows Update'i sätted, soovitame tungivalt installida Windows Update'i kaudu kohe.
2. meetod: Värskenduskomplekt
Järgmine värskenduskomplekt on saadaval.
Windows 8.1 ja Windows RT 8.1
3. meetod: Kiirparandus Windows 8.1
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse installimiseks peate esmalt installima värskenduse 2919355 Windows 8.1. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014
Registri teave
Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.
Taaskäivitamise nõue
Peate pärast selle kiirparanduse installimist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Lisateabe saamiseks
Kuidas probleemi lahendada, kui probleem ilmneb juba
Süsteem palub teil BitLockeri taastevõti. Kui teil on taastevõtme, vt BitLocker recovery võtmed: korduma kippuvad küsimused.
Teate, mis kuvatakse sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele.
Enne installi juhiseid
Enne selle käigultparanduse või värskenduse installimist, toimige järgmiselt.
-
Sisestage õige BitLockeri taastevõti ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.
-
Klõpsake Täpsemad suvandid.
"Automaatne parandus" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele. -
Klõpsake nuppu tõrkeotsing.
"Valige suvand" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele. -
Klõpsake Täpsemad suvandid.
"Tõrkeotsing" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele. -
Klõpsake nuppu Käsuviip.
"Command Prompt" ekraani sarnaneb järgmisele kuvatõmmisele. -
Valige konto, mida soovite käivitada, ja seejärel sisestage parool.
-
Käsuviiba aknas tippige manage-bde-c: välja, ja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.
-
Kontrollige dekrüptimine protsessi abil on manage-bde-status c: käsu.
-
Kui väärtus "Teisenduse oleku" muutub Täielikult dekrüptida, tippige käsk exit naasta menüüsse 3. samm.
-
Klõpsake nuppu Jätka arvuti taaskäivitada.
-
Installige käigultparanduse või värskenduse, mida kirjeldatakse jaotises "Kuidas hankida selle värskenduse või käigultparanduse".
-
Käsitsi lubada seadme krüptimine. Selleks toimige järgmiselt.
-
Nipsake sõrmega ekraani paremast servast ja seejärel koputage või klõpsake suvandit sätted.
-
Arvuti sätete menüüs, koputage või klõpsake käsku arvuti ja seadmed.
-
Arvuti ja seadmete menüü, koputage või klõpsake arvutiteave.
-
Klõpsake jaotises "seadme krüptimine on väljas" seadme krüptimine alal sisse lülitada.
-
Lisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus.
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 8.1 failiteave ja märkusedNB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0,17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Woftasks.dll |
6.3.9600.17334 |
34,816 |
04-Sep-2014 |
00:11 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Woftasks.dll |
6.3.9600.17334 |
30,208 |
03-Sep-2014 |
23:57 |
Pole rakendatav |
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 8.1 jaoks
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_0daf76f8686e67eba7fd17556be8ea9c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_0ad33b478356b95b.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
697 |
|
Hoiatus. |
04-Sep-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:30 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-wof-tasks_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_57ad5045f97e5e7d.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
6,690 |
|
Hoiatus. |
04-Sep-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:42 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_29518101b4dfad71e5c3d75aaf2d89bb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_a33752fe46eeba5c.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
697 |
|
Hoiatus. |
04-Sep-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:33 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-wof-tasks_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_57afc29df97b7d43.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
6,690 |
|
Hoiatus. |
04-Sep-2014 |
|
Täiendav failiteave |
01:34 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
