Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi Microsoft Skype Business 2016.
-
Kõne järjekorra saadab kaks kõne agendid helistada.
-
Kahe kõne agendid leiab üles peaaegu samal ajal, kasutades Skype Business 2016.
-
Kahe kõne ühendatakse kõnede järjekord.
-
Kõnede järjekord eemaldage üks neist byte saates. Sõnum peaks teavet ei saa kõne agent, kes on heaks kiitnud selle kõne agent.
Sellisel juhul võite leida Skype Business 2016 klient ei kuvata teavet töötaja, kes on aktsepteerinud agent ei saa kõne kõne.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige Skype'i Business 2016 2. aprillil 2019 värskenduse (KB4462234) .
Märkus Enne selle värskenduse installimist veenduge, et loote a rühma rühmapoliitika objekti (GPO) lisada uus DWORD registrivõtme EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage ja seadke selle väärtuseks 1 teel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Teise võimalusena saate lubada see luua kohandatud poliitika kirje ja lisada kliendi poliitika:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nimi "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-väärtuse "true"
Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{lisada = $x}
