Sümptomid
Skype Windowsi poe rakenduse käivitamisel Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 app kohe jookseb ja Windowsi naaseb ekraani.
Põhjus
See probleem ilmneb siis, kui arvuti kasutab Intel HD Graphics 3000 (Sandy Bridge) graafika seade.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus, mida kirjeldatakse jaotises "Uuenda andmeid".
Värskenduse teave
Selle värskenduse hankimine
Windows Update
See värskendus on saadaval Windows Update’i veebisaidil.
Microsofti allalaadimiskeskus
Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:
|
Operatsioonisüsteem |
Värskendus |
|---|---|
|
Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonid |
|
|
Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonid |
Microsofti tugifailide värskenduste allalaadimise kohta lisateavet hõlmava Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit:
119591 kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kauduMicrosoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab töötama Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
Registri teave
Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.
Taaskäivitamise nõue
Teil palutakse pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Selle värskenduse globaalne versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 Failiteabe MärkusMANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
698,232 |
23-Oct-2013 |
08:59 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
872,840 |
23-Oct-2013 |
11:01 |
x64 |
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
698,232 |
23-Oct-2013 |
08:59 |
x86 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.
Lisafailiteave
