Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on arvutis, kus töötab Windows 8 või Windows Server 2012.

  • Faili printimine 32-bitise programmi abil.

  • Printimine töö on lõpetatud edukalt.

Selle stsenaariumi puhul Splwow64.exe protsess ei kohe lõpetada.

Märkus. Splwow64.exe protsessi kasutatakse tõlkida driver model 64-bitine operatsioonisüsteem ja 32-bitise programmi. Splwow64.exe kasutatakse printeri draiveri eraldi funktsiooni toetamiseks. 32-bitine Windows 8 on oma Splwow64.exe faili ja 32-bitine Splwow64.exe mõjutab ka selle probleemi. Rakenduse isolatsiooni kohta lisateabe saamiseks vaadake järgmist MSDN-i veebisaiti:

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et Splwow64.exe protsess jääb mälu kauem kui vajalik selleks, et kui prinditöö on lõppenud süsteemi jõudluse suurendamiseks.

Lahendus

See käigultparandus on saadaval .

Pärast selle kiirparanduse rakendamist seab kiirparanduse Splwow64.exe protsess jääb mälu kaks minutit aegumise vaikeväärtuse. Seetõttu Splwow64.exe protsess lõpeb kahe minuti jooksul pärast viimast printimine töö on lõpetatud. Lisaks saate konfigureerida see ajalõpuväärtus registri väärtuse muutmise abil. Ajalõpu väärtust konfigureerimiseks toimige järgmiselt.

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et järgite neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

  1. Libistage sõrmega ekraani paremast servast keskkoha poole ja puudutage käsku Otsi. Kui kasutate hiirt, osutage ekraani alumisse parempoolsesse nurka ja klõpsake käsku Otsi.

  2. Otsinguväljale tippige käsk regedit, ja seejärel koputage või klõpsake regedit.

    UAC Kui teil palutakse sisestada administraatori parooli, sisestage parool. Kui teilt küsitakse kinnitust, kinnitage see.

  3. Leidke ja seejärel koputage või klõpsake järgmist registri alamvõtit:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

  4. Menüü Redigeeri käsk Uus, ja seejärel koputage või klõpsake DWORD-väärtus.

  5. Tüüp SplWOW64TimeOutSeconds.

  6. Vajutage ja hoidke või paremklõpsake SplWOW64TimeOutSecondsja seejärel koputage või klõpsake käsku Muuda.

  7. Väljale Value data tippige väärtus, ja seejärel koputage või klõpsake nuppu OK.

  8. Sulgege registriredaktor.

Märkus. Teil tuleb sisestada väärtus, mis on suurem kui null väljale väärtuse andmed . Teie sisestatud väärtus sekundit, et süsteem ootab perioodiliselt samal ajal, kui see kontrollib, kas Splwow64.exe protsessi eemaldamiseni. Selline käitumine ilmneb siis, kui selle sama arvu sekundit saabumisega pärast viimase 32-bitine Prindi protsess on suletud. Seega, kui teenuse protsess prindib Prindi võimalus ei vabane kuni teenus sulgub ja vähemalt määrate väljale väärtuse andmed aeg on möödas. Näiteks kui tipite 15 väljale väärtus data ja viimase 32-bitise protsess võtab kaks minutit printimiseks ja seejärel sulgege, Prindi võime vabaneb kaks minutit 15 sekundit ja kaks minutit 30 sekundit. Kui pole ajalõpu väärtust määratud ajalõpu vaikeväärtus on kaks minutit.

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 8 või Windows Server 2012.

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.





Windows 8 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkusedNB! Windows 8 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows 8". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) installitud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Splwow64.exe

6.2.9200.20738

109,056

07-Jun-2013

03:58

x86

Spoolsv.exe

6.2.9200.16384

496,640

26-Jul-2012

03:20

x86

Kõigi x64-põhiste toetatud versioonide Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Teenuseharu

Splwow64.exe

6.2.9200.20738

126,464

07-Jun-2013

06:58

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PRINTING-SP

Spoolsv.exe

6.2.9200.20738

769,024

07-Jun-2013

06:58

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PRINTING-SP




Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Sarnase probleemi kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:

Splwow64.exe protsess ei lõppeda pärast prinditöö lõpetab 64-bitise versiooni Windows 7 või Windows Server 2008 R2

ei saa kasutada "runas" käsu printida teise kasutaja kontod ühe seansi 32-bitise programmi arvutis, milles töötab Windows Server 2008 või Windows Vista 64-bitine versioon
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

X86_e34daac0d2b6d45e84ab8ebeed6de725_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_75e00f9569a9cc12.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

709

Hoiatus.

10-Jun-2013

Täiendav failiteave

10:50

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_d3ba6243abe0fabd.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

242,005

Hoiatus.

10-Jun-2013

Täiendav failiteave

10:50

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20738_none_2fd8fdc7643e6bf3.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

242,555

Hoiatus.

07-Jun-2013

Täiendav failiteave

21:33

Platvorm

Pole rakendatav


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Täname tagasiside eest!

×