Viimati värskendatud 24. septembril 2025

PROBLEEM

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni kasutamisel ei saa te praegu avada OMEv2 krüptitud meilisõnumit, kui see on saadetud eraldi organisatsioonist (mida me nimetame teise rentnikuks).

Kui proovite krüptitud meilisõnumit avada, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

"Arvuti konfigureerimine teabeõiguste halduse jaoks..."

Tõrge arvuti konfigureerimisel teabeõiguste halduse jaoks

See probleem ilmneb kõigis Office'i kanalites teiste rentnike krüptitud meilisõnumite avamisel.

OLEK: UURIMISEL

Seda probleemi uurivad Outlooki ja Purview'i meeskonnad. Värskendame seda teemat, kui teame rohkem.

AJUTINE LAHENDUS

Selle probleemi lahendamiseks on kaks võimalust.

  • Välistage väliskasutajad tingimusjuurdepääsu nõuetest.

  • Saate lubada rentnikevahelise juurdepääsu, et usaldada teiste ettevõtete MFA-taotlusi.

Rentnikevahelise juurdepääsu lubamine on kõige lihtsam lahendus, kuna see võimaldab teistele välistele rentnikele saadetavad krüptitud meilisõnumid avada. Selleks tehke järgmist.

  1. Avage Microsoft Entra halduskeskuse leht Sissetuleva meili juurdepääsu sättedvaikesätted. Seejärel valige Usaldussätted. Sellele pääsete juurde selle otselingi kaudu.

  2. Valige suvand Usalda Microsoft Entra rentnike mitmikautentimist.

Valige Microsoft Entra rentnikelt mitmikautentimise usaldamine

Oluline on mõista, mida see ajutine lahendus teeb ja mida ei tee:

  • Saatmine: kui rakendate ajutise lahenduse, on ainus vahetu eelis see, et teie saadetud krüptitud meilisõnumid avatakse teiste väliste rentnike poolt.

  • Vastuvõtmine: selleks, et saaksite avada krüptitud meilisõnumi, mis saadeti teile mõnest muust välisrentnikust, peab see saatmine ettevõte tegema oma süsteemis täpselt sama lahenduse .

Mõlema suvandi kohta leiate lisateavet järgmisest teemast: Microsoft Entra Microsoft Purview' teabekaitse krüptitud sisu konfigureerimine.

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.