Sümptomid
Kui te vaatate ühiskasutusega töölaual või ühiskasutusega rakenduse Microsoft Lync 2013, Lync 2013 krahhi. Lisaks võidakse kuvada tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:
Probleem allkiri:
Probleem sündmuse nimi: APPCRASH
Rakenduse nimi: lync.exe
Rakendus versioon: VersionNumber
Taotlus ajatempel: 52b0af33
Fault-mooduli nimi: RTMPLTFM.dll
Vea moodul versioon: VersionNumber
Vea moodul Timestamp: 52e08c1f
Erand kood: c0000005
Erand nihe: 001e1147
Operatsioonisüsteemi versioon: VersionNumber
Kohalik ID: 1033
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:
2889929 oktoobri 2014 värskendus Lync 2013 (KB2889929)