Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Klõpsate vahekaarti Üldine Lync – Valikud akna Microsoft Lync 2013.
-
Märgite ruudu sisse lülitada ka Windows Event logging Lync tõrkeotsingu info kogumiseks .
-
Sündmusevaaturi akna avamiseks. Klõpsake rakenduse Windows logidealt.
Selle stsenaariumi korral ei kuvata sündmusevaaturi sündmuselogid, mis saadetakse Lync 2013. Selle asemel Event Viewer, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Sündmuse ID 1 allikast kirjeldus Lync ei leita. Kas komponent, mis tekitab see sündmus on installitud kohalikus arvutis või install on rikutud. Saate installida või parandada komponendi kohalikus arvutis.
Kui sündmus pärineb teises arvutis, kuvatav teave oli salvestatud sündmus.
Sündmuse kaasas olnud järgmine teave: Lync
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskendus:
2881070 August 2014 värskendus Lync 2013 (KB2881070)
Lisateabe saamiseks
See probleem ilmneb seetõttu, et DLL-failid on registreeritud tee, mis erineb tee, mis otsib Event Viewer. Seetõttu Event Viewer ei leia DLL-failid sündmuselogid tekstiks teisendada.
