Tõrge spikri avamisel Windowsi-põhistes programmides: "Funktsioon pole kaasatud" või "Spikker pole toetatud"

Windowsi spikriprogrammi ei toetata Windows Serveri Windows 10, Windows Server 2012 või uuemates versioonides. Windowsi spikriprogramm on saadaval ainult Windows Vista, 7, 8 ja 8.1 jaoks.Microsoft soovitab tungivalt, et tarkvaraarendajad lõpetaks Windowsi spikrirakenduse kasutamise. HLP-failidel põhinevaid programme tarnivatel tarkvaraarendajatel soovitatakse oma spikri kasutuskogemus üle viia alternatiivsele spikrifailivormingule (nt CHM, HTML või XML). Lisateavet leiate MSDN-i artiklist Millist spikriversiooni ma vajan? Kuigi Microsoft arendab tulevasi spikritehnoloogiaid, soovitame spikri autoritel jätkata HTML-i spikri 1.4 kasutamist. HTML-i spikker 1.4 on kaasatud Windowsi versioonidesse alates versioonist Windows 7.

Tunnused

Kui proovite Windowsi-põhistes programmides spikrit avada, kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest.

Selle programmi spikker on loodud Windowsi spikrivormingus, mida kasutati Windowsi varasemates versioonides ja mida Windows Vista ei toeta.

Selle programmi spikker on loodud Windowsi spikrivormingus, mis sõltub funktsioonist, mida see Windowsi versioon ei sisalda. Siiski saate alla laadida programmi, mis võimaldab teil vaadata Windowsi spikrivormingus loodud spikrit.

Selle programmi spikker on loodud Windowsi spikrivormingus, mis sõltub funktsioonist, mida see Windowsi versioon ei sisalda. Lisateavet leiate Microsofti spikri- ja tugiteenuste veebisaidilt.

Lahendus

HLP-faililaiendiga 32-bitiste spikrifailide kuvamiseks Windowsis peate WinHlp32.exe alla laadima ja installima Microsofti allalaadimiskeskusest.

Olulised märkmed selle programmi allalaadimiseks

Avage lingid Internet Exploreri abil.
Kui allalaadimislehe avamisel kuvatakse teade Valideerimine on nõutav, klõpsake nuppu Jätka ja seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui teil palutakse fail alla laadida, valige faili nimi, mis sisaldab Windowsi 64-bitiste versioonide jaoks nime "x64" või Windowsi 32-bitiste versioonide puhul "x86". Kasutage oma valiku tegemiseks järgmist automaattuvastusteavet.
Windows Server 2012 või Windows Serveri uuemates versioonides ei toetata Windowsi spikriprogrammi.

Kui teil tekib WinHlp32.exe installimisel või spikri kasutamisel probleeme, minge jaotisse Lisateave.

Lisateave kogenud kasutajatele

See probleem ilmneb siis, kui Windowsi spikker kasutab sisu kuvamiseks Windowsi spikriprogrammi varasemat versiooni (WinHlp32.exe).

Teadaolevad probleemid, mis võivad ilmneda WinHlp32.exe installimisel

Windows Update tõrge 80070422

Probleemi käsitsi lahendamine

Kui WinHlp32.exe värskenduse allalaadimise ajal kuvatakse Windows Update 80070422 tõrge, peate võib-olla Windows Update teenusesätteid muutma ja seejärel teenuse taaskäivitama. Selleks tehke järgmist.

Klõpsake nuppu Start ja tippige tekstiväljale Käivita otsing või Programmide ja failide otsing tekst Teenused.
Topeltklõpsake loendis Programmid väärtust Teenused . Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või andke kinnitus.
Paremklõpsake Windows Update teenust ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid.
Veenduge, et vahekaardil Üldist oleks suvandi Käivitustüüp kõrval valitud suvand Automaatne.
Kontrollige välja Teenuse olek kõrval, kas teenus on käivitatud. Kui see pole käivitatud, klõpsake nuppu Start. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või andke kinnitus.
Klõpsake nuppu OK.

Teadaolevad probleemid, mis võivad ilmneda pärast WinHlp32.exe

Järgmisest loendist leiate WinHlp32.exe varasemate väljaannete teadaolevad funktsioonide regressioonid. Järgmised teadaolevad probleemid kehtivad ainult selles artiklis käsitletud WinHlp32.exe versiooni kohta.

Makrod on keelatud Windowsi spikris on vaikimisi keelatud järgmised makrod.
- ExecFile
- RegisterRoutine
- ShellExecute
- Otsetee
- Luua
- Test
- ExecProgram
Kõik muud HLP-failide makrod toimivad aga samamoodi nagu varasemates versioonides. Seega, kui HLP-fail, mis sõltub nendest makrodest, avatakse pärast Windowsi spikri installimist Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 või Windows Server 2008 R2 jaoks, ei pruugi mõni faili funktsioon õigesti töötada. Sel juhul võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

Makro käivitamisel ilmnes probleem. (1037)

Kui teil on vaja neid makrosid kasutada, saate need sisse lülitada, kasutades Rühmapoliitika ajutist lahendust või registri ajutist lahendust, mida kirjeldatakse jaotises "Võrguadministraatorite registrikirjed ja rühmapoliitikad".
Sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failidele ei pääse juurde Vaikimisi ei saa WinHlp32.exe kasutada sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failidele juurdepääsemiseks. Kui proovite avada kaugfaili, kuvatakse järgmine tõrketeade:

Seda spikrifaili ei saa kuvada. Proovige spikrifail uuesti avada ja kui see teade kuvatakse endiselt, kopeerige spikrifail mõnele muule draivile ja proovige uuesti.

Kui teil on juurdepääs sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failidele, saate blokeeringu tühistada jaotises "Võrguadministraatorite registrikirjed ja rühmapoliitikad" kirjeldatud Rühmapoliitika ajutise lahenduse või registri ajutise lahenduse abil.
Mitteinteraktiivne kasutajajuurdepääs on blokeeritud Mitteinteraktiivsed kasutajad (nt süsteemiprotsessid) on HLP-failidele juurdepääsu blokeerinud. Selle tõrke ilmnemisel ei kuvata kasutajale tõrketeadet.
Pukseerimisfunktsioon on keelatud Pukseerimisfunktsioonide tugi on rakenduses keelatud. Selle tõrke ilmnemisel ei kuvata kasutajale tõrketeadet.
Sõltuvused spikrifailidest Spikrifailid pealkirjaga "Spikri kasutamine" eemaldati windows Vistast ja Windows Server 2008-st. Järgmised failid eemaldati:
- Windows.hlp
- Winhlp32.hlp
- Winhlp32.cnt
- Winhelp.cnt
- Nocntnt.cnt
Märkused.
- Need failid ei sisaldu operatsioonisüsteemides Windows 7 ega Windows Server 2008 R2.
- Nendest failidest sõltuvad HLP-failid võivad tagastada tõrke, kui proovite neid avada.

WinHlp32.exe seotud ühilduvusprobleemide lahendamine

WinHlp32.exe abil saate vaadata 32-bitiseid spikrifaile. Selles väljaandes on Rühmapoliitika sätted ja registri alamvõtmed, mida saate kasutada rakenduse ühilduvusprobleemide lahendamiseks. Näiteks saab Rühmapoliitika sätteid ja registri alamvõtmeid kasutada HLP-failide makrodega seotud probleemide lahendamiseks ja sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failidele juurdepääsemiseks. Kui aga kasutajad vaatavad tundmatust allikast pärinevaid spikrifaile, seatakse nende poliitikate või sätete lubamise korral arvuti suuremasse ohtu. Seetõttu peaksite olema ettevaatlik, kui otsustate selles jaotises kirjeldatud rakenduste ühilduvuse ajutised lahendused juurutada.Järgmiste küsimuste abil saate kindlaks teha, kas installida WinHlp32.exe ning milliseid poliitikamuudatusi ja registrimuudatusi teha.

Kas teil on rakendusi ja funktsioone, mida WinHlp32.ex eemaldamine mõjutab?
- Mitu rakendust nõuab WinHlp32.exe? Kui palju rakendusi funktsionaalsus muutub? Kui olulised on need rakendused?
- Kui tõsine on rike, mida muutused põhjustavad?
Millised on teie turbenõuded ja turbevõimalused?
- Mis on olulisem: kas saate kasutada WinHlp32.exe funktsioone või veenduda, et teie turvalisus oleks võimalikult tugev?
- Kas välisturbemeetmed (nt kohalik või ettevõtte tulemüür) annavad teile piisavalt kindlustunnet, et saate installida WinHlp32.exe ja teha selles artiklis kirjeldatud poliitikamuudatusi või registrimuudatusi?
Kas teie ettevõte pakub HLP-vormingus sisu?
- Kas saate programmi või selle sisu muuta nii, et see ei peaks WinHlp32.exe funktsioone kasutama? Näiteks kas saate praegu HLP-vormingus spikrisisu teisendada alternatiivseks failivorminguks (nt .chm, .html või .xml?
- Kas teie ettevõte talletab HLP-faile sisevõrgu saidil? Kas saate need failid installida hoopis kohalikult?

Makrode lubamine ühes arvutis pärast WinHlp32.exe

Pärast selles artiklis käsitletud WinHelp32.exe programmi installimist keelatakse teatud makrod. Selle probleemi kohta leiate lisateavet jaotisest "Teadaolevad probleemid".Selles jaotises on juhised nende makrode uuesti lubamiseks, muutes registrivõtit. Kui teie arvuti on hallatud keskkonnas, ärge järgige neid juhiseid enne oma IT-osakonnaga konsulteerimist. IT-osakonnad võivad otsustada makrosid mitte uuesti lubada või need rühmapoliitikate abil uuesti lubada. IT-osakonnad peaksid enne jätkamist selle artikli täielikult läbi lugema.Hoiatus Sellest artiklist leiate teavet selle kohta, kuidas lahendada probleeme, mis on tingitud Windowsi spikri selles väljaandes tehtud muudatustest. Microsoft ei anna siiski konkreetseid soovitusi selle kohta, millised registrivõtmed ja millised väärtused sobivad teie kordumatu keskkonna jaoks. Kui olete hallatud keskkonnas, on teie IT-osakond kõige parem otsustada, kuidas kaaluda nende lahenduste eeliseid nende kasutamisega kaasnevate riskide vastu. Turvalisem kursus on kasutada registriga seotud ajutisi lahendusi.Märkus Selle toimingu juhiste täitmiseks peate olema arvutisse administraatorikonto abil sisse logitud. Administraatorikonto abil saate arvutis teha muudatusi, mida ei saa teha ühegi muu kontoga (nt tavakontoga).Administraatorikontoga sisselogimiseks peate teadma oma arvuti administraatorikonto parooli. Kui teete neid toiminguid oma isiklikus arvutis, olete tõenäoliselt juba administraatorikontoga sisse logitud. Kui teete neid toiminguid tööarvutis, peate võib-olla küsima abi süsteemiadministraatorilt.

Makrode käsitsi lubamine ühes arvutis

Oluline Järgige hoolikalt selle jaotise juhiseid. Kui muudate registrit valesti, võib see põhjustada tõsiseid probleeme. Enne selle muutmist varundage register probleemide ilmnemise korral taastamiseks .Makrode lubamiseks ühes arvutis pärast WinHelp32.exe installimist tehke järgmist.

Logige sisse administraatorikontoga.
Vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + R, tippige regedit ja seejärel klõpsake nuppu OK. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või klõpsake nuppu Jätka.
Otsige Windowsi 32-bitistes väljaannetes üles järgmine registri alamvõti ja valige see.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft Otsige Windowsi 64-bitistes väljaannetes üles järgmine registri alamvõti ja valige see.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
Osutage menüüs Edit (Redigeeri) käsule New (Uus) ja seejärel klõpsake nuppu Key (Klahv).
Tippige WinHelp ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
Klõpsake WinHelp-klahvi .
Osutage menüüs Edit (Redigeeri) käsule New (Uus) ja klõpsake väärtust DWORD (32-bitine) Value (DWORD(32-bitine) Value (DWORD-väärtus).
Tippige Tekst AllowProgrammaticMacros ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
Klõpsake menüü Redigeeri käsku Muuda.
Tippige väljale Väärtuse andmed väärtus 1, klõpsake baasalal väärtust Kuueteistkümnendandväärtus ja seejärel nuppu OK.
Sulgege registriredaktor.

Kuidas eemaldada HLP-failide blokeering, mis on talletatud ühes arvutis pärast WinHlp32.exe

Pärast selles artiklis käsitletud WinHelp32.exe faili installimist blokeeritakse sisevõrgu saitidel talletatud HLP-failid. Selle probleemi kohta leiate lisateavet jaotisest "Teadaolevad probleemid".See artikkel sisaldab juhiseid HLP-failide blokeeringu tühistamiseks, muutes registrivõtit. Kui teie arvuti on hallatud keskkonnas, ärge järgige neid juhiseid enne oma IT-osakonnaga konsulteerimist. IT-osakonnad võivad otsustada makrosid mitte uuesti lubada või need rühmapoliitikate abil uuesti lubada.Oluline See artikkel sisaldab teavet selle kohta, kuidas vähendada turbesätteid või lülitada välja arvuti turbefunktsioonid. Need muudatused saate teha konkreetse probleemi lahendamiseks. Enne nende muudatuste tegemist soovitame teil hinnata riske, mis on seotud selle lahenduse rakendamisega teie keskkonnas. Kui rakendate selle ajutise lahenduse, tehke arvuti kaitsmiseks kõik vajalikud lisatoimingud.Hoiatus Sellest artiklist leiate teavet selle kohta, kuidas lahendada probleeme, mis on tingitud Windowsi spikri selles väljaandes tehtud muudatustest. Microsoft ei anna siiski konkreetseid soovitusi selle kohta, millised registrivõtmed ja millised väärtused sobivad teie kordumatu keskkonna jaoks. Kui olete hallatud keskkonnas, on teie IT-osakond kõige parem otsustada, kuidas kaaluda nende lahenduste eeliseid nende kasutamisega kaasnevate riskide vastu. Turvalisem kursus on kasutada registriga seotud ajutisi lahendusi.Märkus Selle toimingu juhiste täitmiseks peate olema arvutisse administraatorikonto abil sisse logitud. Administraatorikonto abil saate arvutis teha muudatusi, mida ei saa teha ühegi muu kontoga (nt tavakontoga).Administraatorikontoga sisselogimiseks peate teadma oma arvuti administraatorikonto parooli. Kui teete neid toiminguid oma isiklikus arvutis, olete tõenäoliselt juba administraatorikontoga sisse logitud. Kui teete neid toiminguid tööarvutis, peate võib-olla küsima abi süsteemiadministraatorilt.

Ühes arvutis sisevõrgus talletatud HLP-failide blokeeringu käsitsi eemaldamine

Oluline Järgige hoolikalt selle jaotise juhiseid. Kui muudate registrit valesti, võib see põhjustada tõsiseid probleeme. Enne selle muutmist varundage register probleemide ilmnemise korral taastamiseks .HLP-failide blokeeringu tühistamiseks pärast WinHelp32.exe installimist tehke järgmist.

Logige sisse administraatorikontoga.
Vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + R, tippige regedit ja seejärel klõpsake nuppu OK. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või klõpsake nuppu Jätka.
Otsige Windowsi 32-bitistes väljaannetes üles järgmine registri alamvõti ja valige see.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft Otsige Windowsi 64-bitistes väljaannetes üles järgmine registri alamvõti ja valige see.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
Osutage menüüs Edit (Redigeeri) käsule New (Uus) ja seejärel klõpsake nuppu Key (Klahv).
Tippige WinHelp ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
Klõpsake WinHelp-klahvi .
Osutage menüüs Edit (Redigeeri) käsule New (Uus) ja klõpsake väärtust DWORD (32-bitine) Value (DWORD(32-bitine) Value (DWORD-väärtus).
Tippige AllowIntranetAccess ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
Klõpsake menüü Redigeeri käsku Muuda.
Tippige väljale Väärtuse andmed väärtus 1, klõpsake baasalal väärtust Kuueteistkümnendandväärtus ja seejärel nuppu OK.
Sulgege registriredaktor.

Võrguadministraatorite registrikirjed ja rühmapoliitikad

Hoiatus See lahendus võib muuta arvuti või võrgu haavatavamaks pahatahtlike kasutajate või ründetarkvara (nt viiruste) rünnakutele. Me ei soovita seda lahendust, kuid esitame selle teabe, et saaksite selle lahenduse oma äranägemisel rakendada. Kasutage seda lahendust omal vastutusel.Hoiatus Sellest artiklist leiate teavet selle kohta, kuidas lahendada probleeme, mis on tingitud Windowsi spikri selles väljaandes tehtud muudatustest. Microsoft ei anna siiski konkreetseid soovitusi selle kohta, millised registrivõtmed ja millised väärtused on teie ettevõtte jaoks õiged. Teie IT-osakond on parim otsus selle üle, kuidas kaaluda nende lahenduste eeliseid nende kasutamisega kaasnevate riskide vastu. Turvalisem kursus on kasutada registriga seotud ajutisi lahendusi.Allalaaditavate WinHlp32.exe abil saate Rühmapoliitika sätteid ja registrikirjeid kasutada kahe teadaoleva probleemi lahendamiseks Windowsi spikri väljaandes. Järgmiste Rühmapoliitika sätete või registrikirjete abil saavad võrguadministraatorid ja üksikkasutajad sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failide blokeeringu uuesti lubada ja blokeeringu tühistada. Iga funktsiooni jaoks on ajutise lahendusena saadaval kohalik arvuti Rühmapoliitika säte ja praeguse kasutaja Rühmapoliitika säte. Iga funktsiooni haldamiseks saate kasutada ka kasutajaregistri sätet.Iga funktsiooni puhul on pretsedent esitatud järgmises järjestuses:

Kohaliku arvuti Rühmapoliitika
Praeguse kasutaja Rühmapoliitika
Kasutaja registrisäte

Kui funktsiooni jaoks pole poliitikat määratud ja funktsiooni kasutajaregistri sätet pole määratud, toimivad funktsioonid jaotises "Teadaolevad probleemid" kirjeldatud viisil.Oluline See jaotis, meetod või ülesanne sisaldab etappe, mis annavad teile teada, kuidas registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Seetõttu veenduge, et järgite neid juhiseid hoolikalt. Täiendava kaitse saamiseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

322756 Registri varundamine ja taastamine Windowsis

Makrode lubamine Võrguadministraatorid saavad HLP-failides makrode sisse- või väljalülitamiseks kasutada sätet Luba WinHlp32.exeRühmapoliitika programmeerimismakrod . Administraatorid saavad selle Rühmapoliitika sätte haldamiseks kasutada Rühmapoliitika halduskonsooli (GPMC). Lisateavet Rühmapoliitika kohta leiate jaotisest "Viited".Kui ei kohalikku arvutit Rühmapoliitika ega praegust kasutajat, Rühmapoliitika selle funktsiooni jaoks, saavad kasutajad HLP-failide makrode sisse- või väljalülitamiseks muuta selle funktsiooni kasutajaregistri sätet. Selle sätte muutmiseks peavad kasutajad esmalt lisama registrisse järgmise uue alamvõtme:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp Seejärel peavad kasutajad sellele alamvõtmele lisama DWORD-väärtuse nimega AllowProgrammaticMacros. Kui sätte AllowProgrammaticMacros väärtus on 1, lülitatakse makrod sisse. Kui väärtuseks on seatud 0, lülitatakse makrod välja. Kui seda registriväärtust pole, lülitatakse makrod välja.
Sisevõrgus talletatud HLP-failide blokeeringu eemaldamine Võrguadministraatorid saavad sätte Luba WinHlp32.exe abil juurdepääsu sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failidele Rühmapoliitika sisevõrgus talletatud HLP-failide blokeeringu tühistamiseks. Administraatorid saavad selle Rühmapoliitika sätte haldamiseks kasutada GPMC-t. Lisateavet Rühmapoliitika kohta leiate jaotisest "Viited".Kui selle funktsiooni jaoks pole seatud kumbagi Rühmapoliitika sätet, saavad kasutajad muuta selle funktsiooni kasutajaregistri sätet sisevõrgusaitidel talletatud HLP-failide blokeerimiseks või blokeeringu tühistamiseks. Selle sätte muutmiseks peavad kasutajad esmalt lisama registrisse järgmise uue alamvõtme:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp Seejärel peavad kasutajad sellele alamvõtmele lisama DWORD-väärtuse nimega AllowIntranetAccess. Kui sätte AllowIntranetAccess väärtus on 1, on sisevõrgu saitidel talletatud HLP-failid saadaval. Kui väärtuseks on seatud 0, blokeeritakse sisevõrgu saitidel talletatud HLP-failid. Kui seda registriväärtust pole, blokeeritakse sisevõrgu saitidel talletatud HLP-failid.

HLP-failide väljaandvate sisupakkujate abi

Alates Windows Vistast asendatakse varasem spikrikomponent (WinHlp32.exe) uue spikrikomponendiga, mis lisab Windowsi uuematele versioonidele rohkem funktsioone.Windowsi tulevastes väljaannetes ei toetata selle praegusel kujul WinHlp32.exe tehnoloogiat. Seetõttu soovitame tungivalt, et tarkvaraarendajad ei kasutaks seda Windowsi spikriprogrammi enam. HLP-failidel põhinevaid programme välja andvatel tarkvaraarendajatel soovitatakse oma spikrisüsteemid üle viia alternatiivsesse spikrifailivormingusse (nt .chm, .html või .xml). Samuti peavad nad muutma kõned WinHelp API-st uueks sisuallikaks. Saadaval on mitu kolmanda osapoole tööriista, mis aitavad tarkvaraarendajatel spikrisisu ühest vormingust teise teisendada.Märkus Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ja Windows Server 2008 R2 sisaldavad endiselt HLP-failide WinHelp.exe. WinHelp.exe programm on Windowsi spikri versioon 16-bitiste HLP-failide jaoks.

Viited

kogumiku Rühmapoliitika Rühmapoliitika objektiredaktor Põhitööriistad ja -sätted Rühmapoliitika