Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Sümptomid

Oletame, et teil on Web Services seadmed WSD-ga skanneri installitud arvutisse, kus töötab üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows 7 hoolduspaketi 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 hoolduspakett SP1

Kui klõpsate nuppu Uus skannimine programmi Windowsi faks ja skannimine, skannimine toiming nurjub. Lisaks kuvatakse tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:

Skanneri seadistamisel ilmnes tõrge. Kui mõni muu programm skannib, oodake lõpuni ja proovige uuesti.


Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu võtab skannimine andmete üle kanda WSD skanner arvutisse oodatust kauem aega. Seetõttu lugege palve tagastab tühja andmeid WSD skanneri draiver. Seejärel WSD skanneri draiveri eeldab et küsimus tekkis ja katkestab skannimine tööd.

Lahendus

See käigultparandus on saadaval Microsofti värskenduste kataloogist.

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows 7 hoolduspaketi SP1

  • Windows Server 2008 R2 hoolduspakett SP1

Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

976932 Teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.1.760
    0,18 xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.18228

240,640

01-Aug-2013

08:40

x86

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.22410

240,640

01-Aug-2013

08:43

x86

Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.18228

262,144

01-Aug-2013

09:10

x64

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.22410

262,144

01-Aug-2013

09:17

x64

Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.18228

448,512

01-Aug-2013

08:21

IA-64

Wsdscdrv.dll

6.1.7601.22410

448,512

01-Aug-2013

08:25

IA-64

Windows 8 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkusedNB! Windows 8 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows 8". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Wsdscdrv.dll

6.2.9200.16679

244,224

01-Aug-2013

08:37

x86

Wsdscdrv.dll

6.2.9200.20787

244,224

01-Aug-2013

08:58

x86

Kõigi x64-põhiste toetatud versioonide Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Wsdscdrv.dll

6.2.9200.16679

259,584

01-Aug-2013

10:30

x64

Wsdscdrv.dll

6.2.9200.20787

259,584

01-Aug-2013

12:25

x64


Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave

Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18228_none_d23ec5a127c8168b.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2093

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

11:29

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_d2cb31ee40e4ccd3.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2093

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

09:12

Platvorm

Pole rakendatav

Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18228_none_2e5d6124e02587c1.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,097

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

12:33

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_2ee9cd71f9423e09.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,097

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

09:45

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Ia64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18228_none_d240699727c61f87.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2 095

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

12:15

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Ia64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_d2ccd5e440e2d5cf.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2 095

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

09:01

Platvorm

Pole rakendatav


Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

X86_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16679_none_ccf929e49adb78ff.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2 110

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

10:13

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20787_none_cd75f62fb403020c.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2 110

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

10:08

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili atribuut

Väärtus

Faili nimi

Amd64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16679_none_2917c5685338ea35.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,114

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

11:57

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_wsdscdrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20787_none_299491b36c607342.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

2,114

Hoiatus.

01-Aug-2013

Täiendav failiteave

13:37

Platvorm

Pole rakendatav


Facebook LinkedIn Meil
TELLIGE RSS-KANALID

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Tutvustus Kogukonnafoorum

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Microsoft 365 tellimuse eelised

Microsoft 365 koolitus

Microsofti turbeteenus

Hõlbustuskeskus

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Nõu küsimine Microsofti kogukonnafoorumis

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Windows Insideri programmis osalejad

Microsoft 365 Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×