Sümptomid
Intel dünaamiline platvormi ja termilise Framework (DPTF) draiverid põhjustavad pärast opsüsteemi versiooniuuenduse installimist süsteemi versiooni, kust käivitasite versiooniuuenduse Windows 8.1 või Windows 8 arvutis tagasi pöörata. See probleem ilmneb arvutites, millel on selle protsessori Intel Atom Protsessori Z3735F, Intel Atom Protsessori Z3735G protsessor, protsessor Intel Atom Protsessori Z3736F või installitud Intel Atom Protsessori Z3736G protsessor.
Põhjus
See probleem ilmneb Inteli DPTF draiver, mis blokeerib versiooniuuendust vea tõttu.
Selle värskenduse hankimine
Kui täiendate operatsioonisüsteemi uusimale versioonile Windows rakendatakse see värskendus automaatselt. Selle värskenduse rakendamiseks on vaja kasutaja sekkumist.
Värskenduse üksikasjalik teave
Eeltingimused
Selle värskenduse rakendamiseks peab veenduge, et arvutis on installitud draiverid Intel DPTF.
Märkus. Interneti-ühendus peab olema süsteemi uuendamisel.
Registri teave
Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.
Taaskäivitamise nõue
Arvuti taaskäivitamiseks teostab versiooniuuendus.
Värskenduse asendamise teave
See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Selle tarkvaravärskenduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Pange tähele, et kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ning praegu suveaja nihkega. Kuupäevad ja kellaajad muutuda ka siis, kui teete failidega teatud toiminguid.
Toetatud Intel Atom Protsessori Z3735F, Intel Atom Protsessori Z3735G, Intel Atom Protsessori Z3736F või Intel Atom Protsessori Z3736G protsessori kõik 32-bitised versioonid Windows 8.1 ja Windows 8.0
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevAmbient.sys |
7.1.0.18 |
36,352 |
0-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.18 |
19,968 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.18 |
28,160 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.18 |
17,408 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.18 |
72,704 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.18 |
174,080 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
See probleem ilmneb ka arvutites, mis on installitud Inteli Core, Intel Atom Protsessori Z3 või Intel Celeron J1 protsessor. Protsessori mudelite saadaolevate värskenduste kohta lisateabe saamiseks külastage järgmisi Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikleid:
3002388 te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, mis kasutab Inteli protsessori
3003476 te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, milles Protsessor Intel Atom Protsessori Z3
3003478 te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, milles Protsessor Intel Celeron J1
Kolmanda osapoole teabest lahtiütlemine
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.
