Te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, mis kasutab Inteli protsessori

Sümptomid

Täiendamine uusimale versioonile Windows arvutis, kus töötab Windows 8 või Windows 8.1 ja mis on Intel Core i7 protsessor, Intel Core i5 protsessori või Intel Core i3 protsessor installitud katsel põhjustada Intel dünaamiline platvormi ja termilise Framework (DPTF) draiverid opsüsteemi versiooniuuenduse, kust käivitasite täiendamist süsteemi versiooni tagasi pöörata.

Põhjus

See probleem ilmneb Inteli DPTF draiver, mis blokeerib versiooniuuendust vea tõttu.

Selle värskenduse hankimine

Kui täiendate operatsioonisüsteemi uusimale versioonile Windows rakendatakse see värskendus automaatselt. Selle värskenduse rakendamiseks on vaja kasutaja sekkumist.

Värskenduse üksikasjalik teave

Eeltingimused

Selle värskenduse rakendamiseks peab veenduge, et arvutis on installitud draiverid Intel DPTF.

Märkus. Interneti-ühendus peab olema süsteemi uuendamisel.

Registri teave

Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.

Taaskäivitamise nõue

Arvuti taaskäivitamiseks teostab versiooniuuendus.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.

Selle tarkvaravärskenduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Pange tähele, et kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ning praegu suveaja nihkega. Kuupäevad ja kellaajad muutuda ka siis, kui teete failidega teatud toiminguid.

Intel Core i7, i5 ja i3 protsessori kõigi toetatud 32-bitised versioonid Windows 8.1 ja Windows 8.0

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

DptfDevDisplay.sys

7.1.0.2108

62,960

15-Sept-2014

02:37

DptfDevDram.sys

7.1.0.2108

128,088

15-Sept-2014

02:37

DptfDevFan.sys

7.1.0.2108

45,448

15-Sept-2014

02:37

DptfDevGen.sys

7.1.0.2108

68,664

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPch.sys

7.1.0.2108

68,664

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPower.sys

7.1.0.2108

63000

15-Sept-2014

02:37

DptfDevProc.sys

7.1.0.2108

266,456

15-Sept-2014

02:37

DptfManager.sys

7.1.0.2108

444,168

15-Sept-2014

02:37

Intel Core i7, i5 ja i3 protsessori kõigi toetatud 64-bitiste versioonide Windows 8.1 ja Windows 8.0

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

DptfDevDisplay.sys

7.1.0.2108

70,752

15-Sept-2014

02:37

DptfDevDram.sys

7.1.0.2108

145,640

15-Sept-2014

02:37

DptfDevFan.sys

7.1.0.2108

50,640

15-Sept-2014

02:37

DptfDevGen.sys

7.1.0.2108

78,504

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPch.sys

7.1.0.2108

116,752

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPower.sys

7.1.0.2108

71,808

15-Sept-2014

02:37

DptfDevProc.sys

7.1.0.2108

290,256

15-Sept-2014

02:37

DptfManager.sys

7.1.0.2108

495,320

15-Sept-2014

02:37

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

See probleem ilmneb ka arvutites, kus on paigaldatud Intel Atom Protsessori Z3 või Intel Celeron J1 protsessor. Protsessori mudelite saadaolevate värskenduste kohta lisateabe saamiseks külastage järgmisi Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikleid:

te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, milles Protsessor Intel Atom Protsessori Z3

te ei saa värskendada Windowsi uuemate arvutis, milles Protsessor Intel Celeron J1
Kolmanda osapoole teabest lahtiütlemine

See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×