Sümptomid
Kui käivitate Microsoft Office Outlooki või klõpsate Outlookis Microsoft Dynamics CRM-i kaustal, palutakse teil sisestada kasutajanimi ja parool mitu korda. Sama tunnus ilmneb Windows Vista põhises arvutis.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu, et Microsoft Dynamics CRM-i lisandmoodul eemaldatakse väärtust järgmises registri alamvõtmes:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeMärkus. Õige alamvõtme väärtus null.
Lahendus
See probleem on lahendatud Microsoft Dynamics CRM 4.0 uusimas kumulatiivses värskenduskomplektis. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 värskendused ja Kiirparandused
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
892666 teilt küsitakse kasutajanime ja parooli, kui avate Microsoft CRM või kui avate Microsoft CRM kliendis Microsoft Office Outlooki jaoks
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldusLisateabe saamiseks Microsoft Business Solutions CRM-i tarkvara kiirparanduste ja värskenduspakettide terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
887283 Microsoft Business Solutions CRM-i tarkvara kiirparanduste ja värskenduspakettide nimetamisstandardid