Sümptomid

Äriportaali käivitamisel võidakse teilt paluda kasutajanime ja parooli. See probleem ilmneb järgmistes toodetes.

  • Microsoft Dynamics GP äriportaal

  • Microsoft Business Solutionsi äriportaal – suurepärased tasandikud

  • Microsoft Dynamics SL-i äriportaal

  • Microsoft Business Solutionsi äriportaal – Solomon

Põhjus

Põhjus 1

Selle probleemi põhjuseks võib olla Microsoft Internet Information Services (IIS) konfiguratsioonisäte. Vt eraldusvõimet 1 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 2

Selle probleemi põhjuseks võivad olla Microsoft Internet Exploreri konfiguratsioonisätted. Vt eraldusvõimet 2 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 3

See probleem võib ilmneda, Windows SharePoint rollid ja äriportaali rollid pole õigesti sünkroonitud. Vt eraldusvõimet 3 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 4

See probleem võib ilmneda juhul, kui kasutajad on sama kasutajanime abil Active Directory kataloogiteenusest eemaldatud ja uuesti lisatud, võib active Directorys kasutaja turbe-ID (SID) erineda jaotises Windows SharePoint Services (WSS) loetletud õigustest. Vt eraldusvõimet 4 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 5

See probleem võib ilmneda, kuna probleemse kasutaja jaoks on rikutud fail Ntuser.dat. Vt eraldusvõimet 5 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 6

See probleem võib ilmneda seetõttu, et ettevõtte logo on lisatud äriportaali lehtedele ja kasutajal ei pruugi olla NTFS-failisüsteemi õigusi logo sisaldavale failile. Vt eraldusvõime 6 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 7

See probleem võib ilmneda juhul, kui kasutajal pole *.aspx-failidele ASP.NET õigusi. Vt eraldusvõime 7 jaotises "Eraldusvõime".

Põhjus 8

See probleem võib ilmneda juhul, SharePoint teie veebirakendus kasutab Kerberose autentimist. Vt eraldusvõime 8 jaotises "Eraldusvõime".

Lahendus

Eraldusvõime 1

IIS-i konfiguratsioonisätte kontrollimiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse serverisse, kus töötab IIS-i kasutajana, kellel on kohalikud administraatoriõigused.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita,tippige inetmgr ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  3. Paremklõpsake veebisaiti, kuhu äriportaal on installitud, ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid.

  4. Klõpsake vahekaarti Kataloogi turve.

  5. Klõpsake aknas Autentimine ja juurdepääsu juhtimine nuppu Redigeeri.

  6. Märkige ruut Integreeritud Windows autentimine ja seejärel klõpsake nuppu OK.Märkus. Windows ruut Integreeritud autentimine peaks olema ainus selles aknas märgitud ruut. Kui IIS-is on lubatud elementaarne autentimine, palutakse teil sisse logida iga kord, kui veebisaidile pääseb juurde selle Internet Exploreri seansi ajal. Kui digest-autentimine on lubatud, palutakse teil sisse logida ka iga kord, kui veebisaidile juurde pääseb. Kuid digest-autentimine nõuab Active Directoryt ning kasutajanimi ja parool on krüptitud.

  7. Laiendage veebisaiti, kuhu äriportaal on installitud, paremklõpsake äriportaali virtuaalkataloogi, klõpsake käsku Atribuudidja korrake selle jaotise varasemaid juhiseid 5–7.

Eraldusvõime 2

Internet Exploreri konfiguratsioonisätete kontrollimiseks tehke järgmist.

  1. Tehke Internet Exploreris kindlaks, kas äriportaal kasutab kohalikku sisevõrgu tsooni või usaldusväärsete saitide tsooni. Selleks käivitage äriportaal ja pange tähele, milline tsoon on loetletud äriportaali saidi Internet Exploreri akna paremas allnurgas.

  2. Klõpsake menüüTööriistad nuppu Interneti-suvandidja seejärel vahekaarti Turve.

  3. Olenevalt sellest, millist tsooni äriportaal kasutab, klõpsake nuppu Kohalik sisevõrkvõi Usaldusväärsed saididja seejärel nuppu Kohandatud tase.Märkus. Selles jaotises kirjeldatud 1. juhist leiate, et teha kindlaks, millist tsooni äriportaal kasutab.

  4. Veenduge, et ActiveX on seatud väärtusele Lubatud.

  5. Veenduge, et jaotises Kasutajaautentimine oleks märgitud ruut Automaatne sisselogimine praeguse kasutajanime ja parooliga.

  6. Valede paroolide vahemälust tühjendamiseks tehke järgmine.

    • Kui kasutate Windows Internet Explorer 7, klõpsake vahekaarti Üldist,klõpsake nuppu Kustutaja seejärel käsku Kustuta paroolid.

    • Kui kasutate Windows Internet Explorer 6, klõpsake vahekaarti Sisu, klõpsake nuppu Automaattekstja seejärel käsku Eemalda paroolid.

  7. Veenduge, et Suvand Arutle pole Internet Exploreris lubatud. Selleks klõpsake nuppu Vaade, seejärel nuppu Exploreri ribaja seejärel klõpsake nupu Arutle kõrval oleva märke eemaldamiseks .

Märkus. Internet Exploreri sätted peavad olema konfigureeritud igas tööjaamas iga kasutaja jaoks, kellel probleem esineb.

Eraldusvõime 3

Selle probleemi lahendamiseks käivitage rollisünkroonimine äriportaalis. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Käivitage äriportaal kasutajana, kellele on määratud ettevõtteportaali administraatori roll kõigile ettevõtetele.

  2. Klõpsake SättedSaidid nuppu Kasutajad jaõigused , seejärel käsku Halda rolleja seejärel käsku Kontrolli rollisünkroonimist.

  3. Klõpsake nuppu Kõikja seejärel nuppu Kontrolli.

  4. Tõrgetest teada teatatakse, klõpsake nuppu Värskenda.

Märkus. Seda funktsiooni pole microsoft Dynamics GP 10.0 äriportaalis ega Microsoft Dynamics SL 7.0 äriportaalis.

Eraldusvõime 4

Selle probleemi lahendamiseks käivitage utiliit ValidateBPUser, et leida kasutaja või kasutajad, kellel on sobimatud SID-d. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Laadige alla ValidateBPUser.exe utiliit. Utiliidi ValidateBPUser.exe külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

    https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eMärkus. Laadige utiliit alla arvutisse, kus töötab äriportaal.

  2. Muutke failis ValidateBPusers.exe.config kahte parameetrit vastavalt konkreetsele keskkonnale.

    1. WebServerRootUrl – see on ÄRIportaali majutav URL. Näiteks kui installisite äriportaali vaikeveebisaidile, on URL http://IISComputerName.

    2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl – see on SharePoint saidi juur-URL. See on samaväärne failis wssObjectModelSiteURL BusinessFramework.config.

  3. Käivitage ValidateBPUser.exe utiliit. Selleks tehke järgmist Märkus. Veenduge, et käivitate utiliidi äriportaali kasutajana, kellele on määratud BP administraator (kõik ettevõtted). Kui kasutajale pole määratud BP administraatori rolli, küsitakse kasutajalt kasutajanime ja parooli.

    1. Liikuge MS-DOS-i aknas kausta, kuhu te utiliidi salvestasite, ja tippige käsuviibale järgmine käsk.

      validateBPUsers.exe verbose

    2. Akna sulgemiseks tippige välju.

  4. Utiliit värskendab BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml faili. Fail sisaldab kõiki kasutajaid, kelle Active Directory SID ei vasta SID-le WSS. Vaikimisi asub see fail järgmises kaustas:

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\BIN

  5. Kui fail sisaldab kasutajaid, kellel on SID-sid ebakõla, pöörduge Microsoft Dynamicsi tehnilise toe poole.

Eraldusvõime 5

Rikutud Ntuser.dat-faili lahendamiseks looge kasutajaprofiil uuesti. Kasutajaprofiili uuesti loomise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.

811151 Rikutud kasutajaprofiili andmete kopeerimine uude profiili

Eraldusvõime 6

Selle probleemi lahendamiseks andke kasutajale täielik kontroll NTSF-i õiguste kohta failile, mis sisaldab logo. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Otsige üles logo sisaldav fail. Selleks klõpsake nuppu Saidi Sätted, käsku Üldine Sättedja seejärel nuppu Muuda portaali logo.

  2. Paremklõpsake faili ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid.

  3. Klõpsake vahekaardil Turve nuppu Lisa.

  4. Tippige väljale Sisestage valitud objektinimed selle kasutaja nimi, kellelt küsitakse, klõpsake nuppu Kontrolli nimesidja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Klõpsake jaotises Õigused nuppu Luba suvandi Täielik juhtimine jaoks ja seejärel klõpsake nuppu OK.

7. eraldusvõime

Selle probleemi lahendamiseks andke kõigile veebisaidil kasutatavatele füüsilistele failidele õigused. Kui soovite kontrollida, kas tõrge esineb endiselt, tehke kasutajast äriportaali arvuti kohalik administraator.

Lahendus 8

Probleemi lahendamiseks lubage oma äriportaali veebirakenduses NTLM-autentimine. Selleks järgige alltoodud sobiva versiooni jaoks järgmisi juhiseid: Sharepoint 3.0

  1. Klõpsake äriportaali serveris nuppu Start, käsku Juhtpaneel, käsku Haldusriistad ja seejärel käsku SharePoint 3.0 Administreerimiskeskus.

  2. Klõpsake vahekaarti Rakendusehaldus.

  3. Klõpsake jaotises Rakenduse turve nuppu Autentimisteenuse pakkujad.

  4. Veenduge, et teie äriportaali veebirakendus oleks paremas ülanurgas valitud.

  5. Klõpsake nuppu Vaikesäte.

  6. Veenduge, et jaotises IIS-Sätted on märgitud ruut Windows autentimine. Veenduge ka, et ntlm oleks valitud.

  7. Klõpsake nuppu Salvesta.

  8. Taaskäivitage IIS.

  9. Käivitage äriportaal ja kontrollige, kas probleem ei lahene.

Sharepoint 2010

  1. Klõpsake äriportaali serveris nuppu Start, käsku Kõik programmid, seejärel SharePoint 2010 tootedja seejärel SharePoint 2010 halduskeskuses.

  2. Klõpsake nuppu Halda veebirakendusi.

  3. Klõpsake selle saidi esiletõstmiseks, kus teie äriportaali veebirakendus on installitud.

  4. Klõpsake jaotises Turve nuppu Autentimisteenuse pakkujadja seejärel nuppu Vaikesäte.

  5. Veenduge, et jaotises IIS-Sätted on märgitud ruut Windows autentimine. Veenduge ka, et ntlm oleks valitud.

  6. Klõpsake nuppu Salvesta.

  7. Taaskäivitage IIS.

  8. Käivitage äriportaal ja kontrollige, kas probleem ei lahene.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.