Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Sümptomid

13. veebruaril 2018 turvavärskenduse installimist KB4074588 (Operatsioonisüsteemi järk 16299.248) , mõned USB-seadmed ja endal seadmed, näiteks sisseehitatud sülearvuti kaamera, klaviatuur ja hiir, võivad lakata töötamast teatud kasutajatele.

Põhjus

See probleem ilmneb juhul, võidujooksu tingimuse tõttu et Windows Update'i teeninduse pinu valesti ignoreerib mõned olulised draiverid uuema versiooni installimine koondvärskenduses ja desinstallib ajal aktiivne draiverid hooldus.

Lahendus

1. meetod: Taastada süsteemi töö sisendseade ja võrguühendus on saadaval

See probleem on lahendatud kui installite värskenduse KB4090913.  Kui teil on võrguühendus ja töö sisendseade, nt puuteekraani, juhtmeta hiir või raadiovõrgu või klaviatuuri PS, installige värskendus USB funktsionaalsuse taastamiseks:

  1. Valige Start nupul ja seejärel avage sätted > värskendamine ja turvalisus > Windows Update, valige Värskenduste.

  2. Install KB4090913.

  3. Taaskäivitage Windows.

 

2. meetod: Taastada oma süsteemi ilma toimiva sisendseade või võrguühendus

Kui töö klaviatuuri, hiire või puuteekraani ei ole saadaval, klaviatuur ja hiir peaks töötama akna 10 taastekeskkonna, mille abil saate taastada oma süsteemi.

  1. Käivitage Windowsi 10.

Kui taaskäivitate süsteem enne, kui Windows lõpetab laadimise töölaua kolm korda järjest, peaks Windows käivitub automaatselt Windowsi taastekeskkonna 10.

Kui ekraanile ilmub taastamine Windows automaatselt ei käivitu, saate kasutada ka installikandja sisestada 10 Windowsi taastekeskkonna:

  • Töötaval Arvutil, minge selle Microsofti tarkvara allalaadimise veebisaidil .

  • Laadige alla kandja loomise tööriist ja seejärel käivitage see.

  • Valige käsk Loo installikandja mõne muu arvuti jaoks.

  • Valige keel, väljaanne ja arhitektuur (64-bitine või 32-bitine).

  • Järgige installikandja ja valige valmis.

  • Ühendage oma mittetöötava arvutiga loodud installikandja ja seejärel lülitage.

  • Alghäälestus keel ja muud eelistused ja seejärel valige edasi. Kui te ei näe seda kuva, ei pruugi arvuti olla seadistatud kettalt käivituma. Kontrollige oma arvuti tootja veebisaidi teavet selle kohta, kuidas muuta buutimisjärjestust oma arvuti ja proovige siis uuesti.

  • Valige Paranda arvuti.

 

  1. Selle värskenduse desinstallimine käsuviiba abil:

  • Taastamise ekraanil, valige tõrkeotsing, siis Täpsemad suvandidning seejärel käsuviiba. Teil võidakse paluda sisestada BitLockeri taastevõti või kasutajanime ja parooli.  Kui küsitakse kasutajanime ja parooli, peate sisestama kohaliku administraatori konto.

  • Käsuviiba aknas tippige käsk alltoodud oma Windowsi versioon ja vajutage siis klahvi ENTER.

Windowsi 32-bitise versiooni:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17

Windowsi 64-bitise versiooni:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Märkus: Kui Windows on draivil c-ketas, asendage C: ülaltoodud käsud vastava ketta täht.

  1. Sulgege Käsuviip ja klõpsake nuppu Jätka taastekeskkonna väljumiseks.

  2. Sisestada Windows uuesti.   NB: , et teie süsteem on uuesti installida uusimad turvavärskendused värskendused niipea kui võimalik.  Valige Start nupul ja seejärel avage sätted > värskendamine ja turvalisus > Windows Update, valige värskendusi otsida ja installida uusimad värskendused.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×