Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavasse arvutisse.
-
Microsoft Office'i sisestusmeetodi redaktor (IME) seada vaikimisi sisestusmeetod.
-
Süsteemiteabe akent avada või salvestada eksporditud fail /nfo või /report lülitiga käivitada Msinfo32.exe tööriista käivitamist.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse aknas System Information üksikasjapaanil kuvatakse tõrketeade. Tõrketeade on järgmine:
Ei saa koguda teavet - Windows Management Instrumentation serverile selles arvutis juurdepääs keelatud. Laske administraatoril muuta teie permissioms.
Kui Msinfo32.exe töötavad /nfo või /report lüliti eksporditud fail salvestada fail on loodud ja kuvatakse tõrketeade. Kuid salvestatud fail sisaldab ainult tõrketeate. /Nfo lüliti, kuvatakse tõrketeade on sama, mis eelmine. /Report lüliti, kuvatakse tõrketeade on järgmine:
Ei saa teavet koguda
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab arvuti töötama Windows 7 või Windows Server 2008 R2.
Registri teave
Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Failiteave
Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) installitud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msinfo32.exe |
6.1.7600.20574 |
303,104 |
13-Nov-2009 |
09:34 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msinfo32.exe |
6.1.7600.20574 |
378,880 |
13-Nov-2009 |
10:37 |
x64 |
|
Msinfo32.exe |
6.1.7600.20574 |
303,104 |
13-Nov-2009 |
09:34 |
x86 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA64-põhistele versioonidele
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msinfo32.exe |
6.1.7600.20574 |
652,228 |
13-Nov-2009 |
08:51 |
IA-64 |
|
Msinfo32.exe |
6.1.7600.20574 |
303,104 |
13-Nov-2009 |
09:34 |
x86 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili nimi |
Package_1_for_kb977620~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,502 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Package_for_kb977620_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 458 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_12a9721a2b5c3bdf80d41bb53f4ba0d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_28fdea60fa7785bf.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
707 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_6771dbe008380646bc624db8855c1708_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_146d8aea4dc5e0a2.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
700 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 192 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
10:11 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_ac462b4d74184652.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
4,647 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
10:10 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Amd64_00b878499160ccaeec9ba9154f64f0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e70fbff9e61937a7.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1050 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_491dbb6a0d790e2d56e12f1b803af1dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_dfbf33a798f1c71b.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
706 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_81a25624cda5252311f916e4874c2b97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_4d1967edfa5eec34.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 062 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_da49d048995f2553c7c960f8eefa0190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_cbc1846ab0a1d350.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
708 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_e2cd5f151da84ca0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3,196 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
11:19 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1c9941e6801035a0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,521 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
11:26 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_0864c6d12c75b788.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
4,651 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
11:18 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Package_1_for_kb977620~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 035 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Package_2_for_kb977620~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 961 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Package_3_for_kb977620~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1,837 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Package_for_kb977620_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 662 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
12:48 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-msinfo32-exe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_12b9712360d67983.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 901 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
10:00 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-msinfo32-exe-common_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_86aec391654adb6a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3 192 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
10:11 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-msinfo32-exe-srv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_c07aa662c7b2c46a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,517 |
|
Hoiatus. |
13-Nov-2009 |
|
Täiendav failiteave |
10:17 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
