Sümptomid
Pildi printimisel XPS-i printeridraiveri abil arvutis, milles töötab Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 ootamatu valge read kuvatakse prinditud pilt.
Põhjus
Selle probleemi põhjuseks on marginaal viga XPS GDI converter (XGC), mis käivitab teisendused: ujuv käsk täisarv.
Lahendus
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Kui kasutate selle probleemi lahendamiseks Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2, installida värskenduskomplektis 2919394. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli järgmist artiklinumbrit:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskenduskomplekt: veebruar 2014
Kui kasutate Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 selle probleemi lahendamiseks installige see käigultparandus.
Lasknud välja toetatava käigultparanduse on nüüd Microsoftilt saadaval. See on mõeldud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi kõrvaldamiseks. Rakendage seda ainult süsteemides, kus ilmneb see konkreetne probleem.
Selle probleemi lahendamiseks pöörduge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditoe. Täieliku loendi Microsofti klienditugiteenuste pakkujate telefoninumbrite ja tugiteenuste hinnateabe hankimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Erijuhtudel võib kulud, mis tekivad teatud tugiteenuse telefonikõnede maksumus tühistada, kui Microsofti tugiteenusepakkuja leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavaline tugiteenuste kohaldatakse täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.
EeltingimusedSelle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 pakti 1 (SP1) või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1.
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
976932 teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1
Registri teaveSelle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõueTe ei pea pärast selle kiirparanduse rakendamist arvutit taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teaveSee kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Failiteave
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkused
NB! Windows 8 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
RTM
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on installitud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Windows RT
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
Kõigi x64-põhiste toetatud versioonide Windows 8 ja Windows Server 2012
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kuid kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,20xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave Windows RT, Windows Server 8 ja Windows Server 2012
Täiendavad failid Windows RT
|
Faili nimi |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
713 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
18:32 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 522 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:15 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 522 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
00:39 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 522 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
06:47 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8 ja Windows Server 2012
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,524 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:04 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,524 |
|
Hoiatus. |
03-Jan-2014 |
|
Täiendav failiteave |
08:38 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Update.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 448 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
713 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
713 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,588 |
|
Hoiatus. |
04-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:33 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,588 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:33 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1,074 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1,074 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 590 |
|
Hoiatus. |
04-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:02 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 590 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:10 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Update.mum |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 456 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
11:57 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,588 |
|
Hoiatus. |
04-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:33 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,588 |
|
Hoiatus. |
05-Feb-2014 |
|
Täiendav failiteave |
02:33 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
