Valitud kandja suurus ei toimi prinditööd printerisse Windows 8.1 ja Windows 8

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.

  • Teil on arvutis, milles töötab Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 või Windows Server 2012.

  • Printeri ühendamine arvuti.

  • Printer kasutab v4 PostScript draiver, mis põhineb MsXpsPs.dll filtri või MsXpsPcl6.dll filtrit.

  • Võite valida teatud meedia maht printimist.

Selle stsenaariumi print juht saadab meedia vaikesätted suuruse kohta selle asemel. Seetõttu ei prindita prinditöö abil määratud kandja suuruse.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu tekkinud MsXpsPs.dll või MsXpsPcl.dll filter v4 PostScript draivereid käske PageSize ja PageRegion leiavad valitud paberi suurus.

Lahendus

Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2, installida värskenduskomplektis 2919355 või installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus probleemi lahendamiseks.
Windows 8 ja Windows Server 2012 probleemi lahendamiseks installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.

Värskenduse teave Windowsi 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2919355, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Märkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 või Windows Server 2012.

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.


Windows 8.1 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkused

NB! Windows 8 ja Windows Server 2012 Kiirparandused on samas paketis. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows 8". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR-I

  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM-ja MANIFEST ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Windows RT 8.1

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

3,772,928

06-Mar-2014

06:41

Pole rakendatav

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

3,775,488

06-Mar-2014

06:41

Pole rakendatav

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

18-Jun-2013

15:07

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

44,032

22-Aug-2013

03:02

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

4,510,720

06-Mar-2014

07:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

4,472,832

06-Mar-2014

07:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

18-Jun-2013

12:39

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

41,472

22-Aug-2013

03:53

x86

Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

5,126,656

06-Mar-2014

08:36

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

5,114,368

06-Mar-2014

08:36

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

18-Jun-2013

15:09

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

52,224

22-Aug-2013

11:19

x64

Windows 8 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkused

NB! Windows 8 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows 8". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.

  • Failid, mis kehtivad konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR), saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:

    Versioon

    Toode

    Vaheetapp

    Teenuseharu

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    LDR-I

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 8 ja Windows Server 2012

    RTM

    LDR-I

  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.

Windows RT

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

3,712,000

21-Feb-2014

00:01

Pole rakendatav

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

3,721,216

21-Feb-2014

00:01

Pole rakendatav

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

02-Jun-2012

14:37

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

Pole rakendatav

Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

4,512,768

21-Feb-2014

01:23

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

4,482,560

21-Feb-2014

01:23

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

02-Jun-2012

14:37

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

4,512,768

20-Feb-2014

23:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

4,482,560

20-Feb-2014

23:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

02-Jun-2012

14:37

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Kõigi x64-põhiste toetatud versioonide Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Faili versioon

Faili maht

Kuupäev

Aeg

Platvorm

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

5,146,112

21-Feb-2014

03:25

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

5,144,064

21-Feb-2014

03:25

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

02-Jun-2012

14:37

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

5,146,112

20-Feb-2014

23:35

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

5,144,064

20-Feb-2014

23:35

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Pole rakendatav

385

02-Jun-2012

14:37

Pole rakendatav

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64


Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Lisafailid kõigi Windows RT 8.1

Faili nimi

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_daea7cd5bff7dbe1.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,808

Hoiatus.

06-Mar-2014

Täiendav failiteave

23:36

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks

Faili nimi

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_dae80a7dbffabd1b.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,816

Hoiatus.

06-Mar-2014

Täiendav failiteave

23:19

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2

Faili nimi

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_3706a60178582e51.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,828

Hoiatus.

06-Mar-2014

Täiendav failiteave

23:12

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailiteave Windows 8 ja Windows Server 2012

Täiendavad failid Windows RT

Faili nimi

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42ec1a8575cc1043.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,808

Hoiatus.

21-Feb-2014

Täiendav failiteave

15:17

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid

Faili nimi

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42e9a82d75cef17d.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,816

Hoiatus.

21-Feb-2014

Täiendav failiteave

15:19

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_435da5208efcc929.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,816

Hoiatus.

21-Feb-2014

Täiendav failiteave

15:19

Platvorm

Pole rakendatav

Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8 ja Windows Server 2012

Faili nimi

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_9f0843b12e2c62b3.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,828

Hoiatus.

21-Feb-2014

Täiendav failiteave

15:20

Platvorm

Pole rakendatav

Faili nimi

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_9f7c40a4475a3a5f.manifest

Faili versioon

Pole rakendatav

Faili maht

4,828

Hoiatus.

21-Feb-2014

Täiendav failiteave

15:20

Platvorm

Pole rakendatav


Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×