Vastused Vivas: korduma kippuvad küsimused

Korduma kippuvad küsimused

Millist litsentsi on Answersi kasutamiseks vaja?

Answersi kasutamiseks on vaja teadmiste teenusepaketi Viva Engage litsentsi. See teenusepakett on saadaval Viva Paketi ostmise käigus. 

Kas kasutajad ei saa Viva Engage teabeteenuse lepinguga Answersi kasutada?

Kasutajad, kellele pole Viva Engage teabeteenuse kava määranud, saavad teatisi küsimuste või vastuste kohta, milles nad on mainitud, ja saavad seda küsimust või vastust külastada, kuid ei saa liikuda vastuste funktsiooni ülejäänud funktsioonide juurde

Kas postitatud küsimused on nähtavad kõigile minu ettevõtte töötajatele?

Vastused on avatud kõigile teie ettevõtte töötajatele, kellel on Viva Suite'i litsents. Vastusepostitusi saab marsruutida kõigile teie asutuse töötajatele, kellel on Microsoft 365 litsents. Need töötajad pääsevad siiski juurde ainult üksikule jutulõngale, mitte teistele Answersi osadele.  

Kas Answersi jaoks on külalispääs lubatud?

Vastused ei toeta külalispääsu. 

Kas meie organisatsioon saab Answersi kasutada ilma Viva Topics?

Jah, Answers töötab koos Viva Engage teabeteenuse lepinguga kasutajatega või ilma Viva Topics.

Viva Topics litsentsiga töötajatel on täiendavad teadmiste haldamise kogemused, näiteks kursoriga seotud teemade kaardid ja TEI soovitatud teemad. 2025. aastal kõrvaldatakse Viva Topics kasutuselt, kuid Viva Engage jätkub lihtsustatud teemamudel. Lisateavet pensionile jäämise Viva Topics kohta leiate teemast Teemad.

Millist litsentsi on Answersi märkide teenimiseks vaja? 

Mis puutub answersi funktsiooni, siis answersi märkide teenimise alustamiseks on vaja Viva Engage teabeteenuse lepingu litsentsi, kui administraator on need teie jaoks lubanud. See teenusepakett on saadaval Viva Suite'i ostmise käigus. 

Kuidas saan vastuste märgid välja lülitada? 

Kui teie administraator lubab kasutajaeelistused, saate vastuste märgid välja lülitada, kui liigute oma saavutuste ja auhindade lehele ning valite selle suvandi leidmiseks paremas ülanurgas asuva kolmikpunkti menüü. 

Mis juhtub minu märkidega, kui ma oma vastusmärgid välja lülitan? 

Kui otsustate answersi märgid välja lülitada, kustutatakse teie teenitud märgid ja keegi ei näe neid enam. Kui otsustate märgid uuesti sisse lülitada, kaovad teie varem teenitud märgid ja te peate oma märgid uuesti teenima. Märke saab teenida seni, kuni administraatori juhtelement ja teie kasutaja juhtelement (kui see on saadaval) on lubatud.  

Kuidas teenida Answersi märke ?

Esiteks peate vastustes osalema, vastates ja esitades küsimusi. Seejärel saavad teie kolleegid teie küsimustele ja vastustele omahääle anda või märkida need parimaks küsimuseks või parimaks vastuseks. 

Märkide teenimiseks saate kasutada järgmisi kasutajasisendeid.

• Parima vastuse märk: teie vastus on märgitud parimaks vastuseks

• Tõeotsija märk

  • tase 1: teie küsimus saab kolm omahääle

  • tase 2: teie küsimus saab 10häält

• Stipendiumimärk

  • tase 1: teie vastus saab kolm omahääle

  • tase 2: teie vastus saab 10 omahäält

Kas teised inimesed näevad minu märke?

Jah, märgid on ülejäänud asutusele avalikud. Saate vaadata oma kolleegide märke ja nad näevad teie märke. Kui teie administraator on lubanud kasutajaeelistused, saate valida vastuste märkide väljalülitamise, mis kustutab teie märgid täielikult.

Lisateave

Vastused Vivas: alustamine

Vastused Vivas: küsimustele vastamine ja märkide teenimine

Vastused Vivas: teemade vaatamine ja jälgimine  

​​​​​​​