Sümptomid
Uue Windows 10 seadme esmakordsel sisselülitamisel seadme võib käivituda tervituskuva, mis kuvab teise kasutajaasemel käivitamine rakenduses on Out of Box Experience (OOBE). Sellisel juhul ei saa seadme sisse logida või kasutada Windowsi.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu kriitiline protsess (dwm.exe) Windows ei käivitu.
<msonly>
Mõnel juhul saadab videodraiveri TDR (ajalõpu tuvastada taastamine), mis viib winlogon uuesti käivitada DWM (ette nähtud). Kui see TDR juhtub väga vara boot järjekorras (enne winlogon oleku masin on täielikult initalized, või enne isegi käivitas winlogon DWM esimest korda) on tingimus, kui saame võtta tsükkel, kus dwm lõpetatakse korduvalt a saada. Kui see silmus seanss saab lõpetada, mis põhjustab olema sisse logitud teise kasutajana
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
-
Vajutage ja hoidke all tõstuklahvi (Shift).
-
Vajutage või Welcome ekraani alumises paremas nurgas nuppu Power.
-
Vajutage või klõpsake suvandit Taaskäivita.
Kui see ei tööta, vajutage ja hoidke 30 sekundit, et täielikult taaskäivitage arvuti toitenuppu. Täpsed juhised seadme dokumentatsioonist.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.