Windows 8 või Windows Server 2012-põhise kliendi arvutitega lüliti edasi-tagasi vana ja uue versiooni Windows Update, Microsoft Update või Windows Store teenuse migreerimise ajal vahel

Sümptomid

Oletame, et teil on klientarvutid, kus töötab Windows 8 või Windows Serveri 2012 võrgukeskkonnas. Aeg-ajalt Windows Update'i, Microsoft Update'i ja Windows Store võrguteenused on täiendatud uue versiooni. Siiski neid rände ajal kliendi arvutitega võib tagasi korduvalt vana versiooni ja vaheldumisi uude versiooni ootamatult. Lisaks selle käitumise põhjustab halva toimimise klientarvutite ja häirib automaatvärskenduste regulaarse ajakava.

Märkus. Oodatavat käitumist on iga kliendi arvuti lülitub üks kord vana versioon uude versiooni.

Põhjus

See probleem ilmneb tarkvaras Windows Update Agent probleemi tõttu. Seetõttu klientarvuti hüljatakse varem vahemällu salvestatud konfiguratsioonifailide ja kasutab äsja allalaaditud konfiguratsioonifailid, olenemata sellest, kas allalaaditud failid on uuem kui varem vahemällu salvestatud failid.

Kui kliendi arvuti ühendub Windows Update, Microsoft Update või Windows Store Service'i, Windows Update Agent tarkvara töötab kliendi arvutisse saada konfiguratsioonifailides, mis näitavad, millist versiooni klientarvuti tuleks kasutada teenust. Failid on kohalikku vahemällu salvestatud, hilisemaks kasutamiseks. Teenuse migreerimise ajal juhuslikult võidakse klientarvuti konfiguratsioonifailides, mis viitavad teenuse vana versiooni või teenuse uus versioon. See mehhanism tagab, et klientarvuti kasutab vaid äsja allalaaditud failid, kui nad on uuem kui varem vahemällu salvestatud failid.

Siiski probleemi, mis ilmneb tarkvaras Windows Update Agent, sest kliendi arvuti alati kasutab äsja allalaaditud konfiguratsioonifailid, olenemata sellest, kas äsja allalaaditud failid on uuem kui vahemällu salvestatud failid. Seetõttu klientarvuti juhuslikult vaheldumisi tagasi teenuse versioonid, olenevalt sellest, kumb konfiguratsioonifailid hiljuti sai.

Lahendus

Värskenduse teave

Selle probleemi lahendamiseks installige värskenduskomplekti 2889784. Selle värskenduskomplekti paketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 värskenduskomplekt: November 2013


Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?

Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Kas soovite jagada veel tagasisidet? (Valikuline)

Täname tagasiside eest!

×