Windows Explorer jookseb kokku, kui muudate prindijärjekorra atribuutide pärast värskendamist Unidrv.dll

Sümptomid

Kaaluge järgmist stsenaariumi.

  • Printer installitakse arvutis, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2, kasutades in-Box printeridraiverit.

  • Installite uue või värskendatud printeridraiveri, mis sisaldab Unidrv.dll faili värskendust.

  • Proovite muuta prindijärjekorra atribuute, mis kasutab boksis printeri draiverit.

Selle stsenaariumi korral Windows Explorer jookseb kokku ja kuvatakse järgmine tõrketeade:

Windows Exploreris on lakanud töötamast, et

Windows saab probleemile lahendust otsida ja proovida programmi taaskäivitada.


MärkusSee probleem võib ilmneda mitmest olukorrast, kus protsess värskendab Unidrv.dll. Näiteks installitakse Windowsi hoolduspakett, värskenduskomplekti pakett või muu tootja printeridraiver.

Põhjus

See probleem ilmneb seetõttu, et Unidrv.dll uuem versioon käivitab olemasoleva prindijärjekorra värskenduse. See värskendus protsess algatab draiveri versiooniuuenduse, mis lisab registriväärtus prindijärjekorda, mis kasutab välist draiverit.

Lahendus


Järgige hoolikalt selle jaotise juhiseid. Registri vale muutmine võib tõsiseid probleeme põhjustada. Enne selle muutmist varundage register taastamiseks juhul, kui probleemid tekivad.

Kui soovite selle probleemi lahendada, avage jaotis "Lahenda minu eest". Kui eelistate probleemi ise lahendada, vaadake jaotist "Las ma lahendan ise".


Lahendage minu eest

Selle probleemi lahendamiseks klõpsake nuppu Paranda see või lingi. Seejärel klõpsake dialoogiboksis faili allalaadimine nuppu Käivita ja järgige lahendusviisardi juhiseid.



  • See viisard võib saadaval olla ainult inglise keeles. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.

  • Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage lahendus USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.

  • Hindame teie tagasisidet. Selle lahendusega seotud probleemide kohta tagasiside andmiseks või sellest teatamiseks jätke kommentaar "Lahenda minu eest" ajaveebi või saatke meile meilisõnum .



Selle probleemi lahendamiseks kustutage registrikirje, mis lisatakse draiveri versioonile. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage seadmed ja printerid ning seejärel Tuvastage probleemi prindijärjekorra printeri nimi.

    Selles näites tuvastame, et "HP-laser Jet 4100 Series PCL6" on probleemne printer.


  2. Avage registriredaktor. Selleks klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale regedit.exe ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  3. Otsige üles järgmine registrivõti ja laiendage seda.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

  4. Laiendage registri alamvõtit, mis on sama nimi kui probleemne printer, mida on kirjeldatud juhises 1, ja seejärel klõpsake nuppu PrinterDriverData.


  5. Varundage PrinterDriverData registri alamvõti. Selleks toimige järgmiselt.

    • Paremklõpsake PrinterDriverDataja seejärel klõpsake käsku ekspordi.

    • Väljale faili nimi tippige nimi, mida soovite eksporditud registrivõtme jaoks kasutada.

    • Valitud registrivõtme eksportimiseks ja salvestamiseks klõpsake nuppu Salvesta .

  6. Paremklõpsake parempoolsel paanil DMCExist ja seejärel klõpsake käsku Kustuta. Kui teilt küsitakse kustutamise kinnitamise kohta, klõpsake nuppu Jah .

    Märkus. Kui mitu prindijärjekorda on sama probleemiga, korrake samu toiminguid ka nende printerite puhul.

  7. Sulgege registriredaktor.

  8. Peatage ja taaskäivitage Prindispuuleri teenus. Selleks kasutage ühte järgmistest meetoditest.

    Meetod 1: kasutage teenuste konsooli:

    1. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale tekst Services. msc ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

    2. Avage prindispuuler, klõpsake nuppu Peataja seejärel nuppu Alusta.

    Meetod 2: käsuviiba kasutamine.

    1. Avage käsuviip ülemaõigustes.

    2. Prindispuuleri teenuse peatamiseks käivitage järgmine käsk:

      net stop spuuler

    3. Prindispuuleri teenuse käivitamiseks käivitage järgmine käsk:

      net start spuuler

  9. Probleemi lahendamise kinnitamiseks test.


Käesolevas artiklis käsitletavaid teiste tootjate programme toodavad ettevõtted, mis pole seotud Microsoftiga. Microsoft ei anna nende toodete jõudlusele ega töökindlusele mitte mingit kaudset ega muud garantiid.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×