Sümptomid
Kui proovite esitada Windows Media Playeriga faili, võidakse kuvada üks või mitu järgmistest tõrketeadetest:
Sobimatu failivorming. (Tõrge = 8004022F)
- või -
Ei saa faili esitada, tagasi. Soovitud vormingut ei toetata. (Tõrge = 80040265)
- või -
Ei saa taasesitada video stream: no suitable decompressor leitud. (Tõrge = 80040255)
- või -
Filtrite kombinatsiooni ei leidnud voo renderdamiseks. (Tõrge = 80040218)
- või -
Allika filter selle faili ei saa laadida. (Tõrge = 80040241)
- või -
Ei saa avada. Palun veenduge, et tee ja failinimi on õiged ning proovige uuesti (tõrge = 8007000D).
Põhjus
See probleem võib ilmneda juhul, kui mõni järgmistest tingimustest on täidetud:
-
Windows Media Player ei toeta vormingut või kodekit meediumifaili, mida soovite esitada.
-
Mõned Windows Media Playeri fail on puudu või kahjustatud.
-
Meediumifail on rikutud.
-
Meediumifail kasutab kodekit, mida pole installitud.
-
Operatsioonisüsteem pole helifunktsioone Näiteks:
-
Arvutis pole ühtegi heliseadet.
-
Õige heliseadmedraiver pole installitud või on keelatud.
-
Kasutate Windows NT ja Windows 2000 terminaliteenuste (see konfiguratsioon on pole helifunktsioone).
-
Windows XP Terminal on konfigureeritud ei esita heli.
-
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks järgige neid meetodeid nende esitamise järjekorras. Kontrollige pärast iga meetodi rakendamist proovige, kas see on probleemi lahendanud.
NB! Windows Media Player ei toeta iga tüüpi saadaolevate meediumifailide taasesitust praegu, kuid pakub tuge kõige levinumat tüüpi meediumifaile. Seetõttu veenduge, et teie meediumifail on toetatud. Kui see ei ole, kasutage meetodit 1 pärast meetodeid. Kui Windows Media Player ei toeta vormingut te kasutate, pöörduge edasimüüja faili viewer faili kättesaadavuse kohta teabe.
Konkreetse tõrketeate kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks artiklinumbreid:
156286 tõrketeade: Cannot Play Back the Video Stream: No Suitable Decompressor Could Be Found.
195880 tõrketeade: ei leitud ühtegi filtrite kombinatsiooni Render...
1. meetod: Veenduge, et Windows Media Player toetab kasutate failivorming
Windows Media Player toetab failivorminguid järgmises loendis:
-
Windows Media vormingutes failinime laiendid: .asf .asx, AVI, WAV, .wax, .wma, .WVX, .wmv
Märkus. Windows Media Playeri versiooni 6.4 või hilisemat versiooni .wmv tugifaile. -
Moving Pictures Experts Group (MPEG) failinime laiendid: m3u mp2v, MPG, MPEG, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, mpv2
-
Musical Instrument Digital Interface (MIDI) failinime laiendid: .mid, midi, .rmi
-
Apple QuickTime, Macintosh AIFF ressursi failinime laiendid: .qt .aif, .aifc, .aiff, .mov
-
UNIX-i failinime laiendid: .au, .snd
Märkus. Windows Media Player toetab faile, mis on loodud Apple QuickTime versioon 1 ja 2. Windows Media Player ei toeta enam .ra, .rm ja RAM failivorminguid.
2. meetod: Teha kindlaks, kas soovite mängida fail on kahjustatud
Windows Media Playeris esitada erinevate faili, mis kasutab sama failinimelaiend nagu failil, mida te kasutasite saite tõrketeate. Kui muud faili esitatakse õigesti, siis algne fail, mida proovisite esitada võib olla kahjustatud. Kui saate iga faili esitamisel kuvatakse tõrketeade, jätkake järgmise meetodiga.
Windows Media Player 7 toetatavate failitüüpide kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
316992 Windows Media Playeri multimeediumifailide vormingud
3. meetod: Installige Windows Media Player
Eemaldage Windows Media Player, taaskäivitage arvuti ja seejärel installige Windows Media Player.
Märkus. Kasutage Windows Media Playeri uusima versiooni. Windows Media Playeri uusima versiooni allalaadimiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
4. meetod: Installige Microsoft DirectX-i uusim versioon
Tõrkeotsing ja DirectX-i installimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks artiklinumbreid:
179113 Laadige alla ja installige DirectX-i
157730 määramisel DirectX-i versioon DirectX-i diagnostikatööriista abil
5. meetod: Veenduge, et kasutate meediumifaili jaoks õiget kodekit
Kontrollimine, installimise ja audio codecs tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks artiklinumbreid:
141801 tõrkeotsing Windows 95 Helikodekid
191533 Media Player ei saa esitada AVI-faili kodeki Indeo 4.x abil
221831 tõrketeade: ei saa alla laadida sobivat Decompressor
Lisateabe saamiseks
Täiendavad tõrkeotsingu ja teave Windows Media Playeri kohta, külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq/default.mspxMuude tootjate toodete käesolevas artiklis käsitletud toodavad ettevõtted, mis pole seotud Microsoftiga. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete.
