Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on arvuti, kus töötab Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
-
Proovite sulgeda arvuti, klõpsates sulgemiseks nuppu energiarežiimi sätted.
-
Pärast seda, kui ekraan on välja lülitatud 10 kuni 15 minutit, võite nuppu Windows.
Selle stsenaariumi korral Windows nupp on endiselt töökorras ja vajutate teha külm shutdown arvuti toitenuppu.
Märkus. Pärast arvuti taaskäivitamist leiate järgmise Stopp-tõrketeate, kui Viewer sisse logida.
0x000000E1
See värskenduskomplekt või käigultparanduse hankimine
Selle probleemi lahendamiseks oleme avaldanud värskenduskomplekti ja käigultparandused Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2.
Enne selle kiirparanduse installimist kontrollige, et eeltingimused.
Värskenduskomplekt lahendab probleemi, mis käigultparanduse Lisaks paljusid probleeme. Soovitame teil kasutada värskenduskomplekt. Värskenduskomplekt on suurem kui kiirparandus. Seetõttu värskenduskomplekti võtab kauem aega alla laadida.
Värskenduste koondpakett Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Järgmine värskenduskomplekt on saadaval.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Kiirparanduse Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis Kiirparandus on saadaval. Kui seda jaotist ei ole, saatke Microsofti klienditeenindusele ja -toele taotlus kiirparanduse hankimiseks.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peate esmalt installima Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2 värskenduse 2919355. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014
Registri teave
Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus.
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkusedNB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0,17xxx
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
125,248 |
04-Jul-2014 |
18:50 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
149,312 |
04-Jul-2014 |
20:18 |
x64 |
Windows RT 8.1
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msgpioclx.sys |
6.3.9600.17227 |
113,488 |
04-Jul-2014 |
21:44 |
Pole rakendatav |
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_0283a34c6dc41898f21c24ec0bfea0fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_1ab94ee805cdf640.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
708 |
|
Hoiatus. |
05-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:41 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_80be78036fad3623.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
15,676 |
|
Hoiatus. |
04-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
19:45 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_800e7dec8ec1d393f43f9fad1302a589_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_2d647ad05533d49c.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
712 |
|
Hoiatus. |
05-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:42 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dcdd1387280aa759.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
15,678 |
|
Hoiatus. |
04-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
21:36 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi Windows RT 8.1
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Arm_5ab0b04909983c64788ecf9c4018eb33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_1f5c697da522f518.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
708 |
|
Hoiatus. |
05-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
03:42 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Arm_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_80c0ea5b6faa54e9.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
15,676 |
|
Hoiatus. |
04-Jul-2014 |
|
Täiendav failiteave |
23:00 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
