Ei tea, kas see on õige lahendus? Lisasime probleemi meie diagnostika mälutõmmis mis saab kinnitada.
Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavasse arvutisse.
-
Teil on seade, mis kasutab seda multifunktsionaalne siini driver (mf.sys).
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse stopp-tõrge 0x9F mf.sys draiver.
Lahendus
Windows 8 ja Windows Server 2012 probleemi lahendamiseks installige värskendus 2934016 või installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.
Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 probleemi lahendamiseks installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.
Värskenduse teave Windows 8 ja Windows Server 2012
Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2934016, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2934016 Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 värskenduskomplekt: aprillil 2014
Kiirparanduse teave
Kiirparandus on saadaval Microsoft Support. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil vaja haveWindows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012 Service Pack 1 Windows 7 või Windows Server 2008 R2 installida.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda ühtegi varem välja antud Kiirparandusi.
Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 failiteave ja märkused
NB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 Kiirparandused on samas paketis. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel loetletud ainult "Windowsi 8.1". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mis konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM-ja MANIFEST ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Windows RT 8.1
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
31,232 |
29-Jan-2014 |
05:31 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 8.1 x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
30,208 |
29-Jan-2014 |
06:25 |
x86 |
Kõik toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.3.9600.16521 |
36,864 |
29-Jan-2014 |
00:18 |
x64 |
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012 Failiteabe märkused
NB! Windows 8 ja Windows Server 2012 Kiirparandused on samas paketis. Kiirparanduse taotluse lehel on loetletud siiski ainult "Windows 8". Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
RTM
LDR-I
-
GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM-ja MANIFEST ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Windows RT
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
129,536 |
08-Feb-2014 |
03:41 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
127,488 |
08-Feb-2014 |
04:10 |
x86 |
Mf.sys |
6.2.9200.20937 |
127,488 |
08-Feb-2014 |
04:07 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 8 ja Windows Server 2012 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.2.9200.16817 |
158,720 |
08-Feb-2014 |
04:35 |
x64 |
Mf.sys |
6.2.9200.20937 |
158,720 |
08-Feb-2014 |
04:24 |
x64 |
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteave ja märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
SR_Level
Teenuseharu
6.1.760
1.
18 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
GDR sisaldavad üksnes parandusi, mis lastakse välja ulatuslikult levinud äärmiselt oluliste probleemide. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
114,176 |
04-Dec-2013 |
00:58 |
x86 |
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
114,176 |
04-Dec-2013 |
01:00 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
142,848 |
04-Dec-2013 |
01:14 |
x64 |
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
142,848 |
04-Dec-2013 |
01:18 |
x64 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Mf.sys |
6.1.7601.18332 |
215,552 |
04-Dec-2013 |
00:39 |
IA-64 |
Mf.sys |
6.1.7601.22530 |
215,552 |
04-Dec-2013 |
00:43 |
IA-64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisafailiteave Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Lisafailid kõigi Windows RT 8.1
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Arm_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_541892c5a899b65d.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,074 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
07:01 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 588 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
16:54 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8.1 x 86-põhiste versioonide jaoks
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 588 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
16:52 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_5416206da89c9797.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,074 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
08:16 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhistele versioonidele Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16521_none_b034bbf160fa08cd.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 078 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
10:28 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 596 |
Hoiatus. |
29-Jan-2014 |
Täiendav failiteave |
16:50 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailiteave Windows RT, Windows 8 ja Windows Server 2012
Täiendavad failid Windows RT
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Arm_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_bc34b1795e59596e.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,074 |
Hoiatus. |
08-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
07:41 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 589 |
Hoiatus. |
10-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
17:07 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 8 x86-põhised versioonid
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 785 |
Hoiatus. |
10-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
17:09 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_bc323f215e5c3aa8.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,074 |
Hoiatus. |
08-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
05:56 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20937_none_bca63c14778a1254.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,074 |
Hoiatus. |
08-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
06:03 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud x64-põhiste versioonide Windows 8 ja Windows Server 2012
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16817_none_1850daa516b9abde.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 078 |
Hoiatus. |
08-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
08:15 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20937_none_18c4d7982fe7838a.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2 078 |
Hoiatus. |
08-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
08:01 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
1 795 |
Hoiatus. |
10-Feb-2014 |
Täiendav failiteave |
17:10 |
Platvorm |
Pole rakendatav |
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
Faili nimi |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_c128285beb853948.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,057 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
02:29 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
X86_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_c1afc67904a4a38b.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,057 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
02:32 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid
Faili nimi |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_1d46c3dfa3e2aa7e.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,061 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
02:54 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Amd64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1dce61fcbd0214c1.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2,061 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
03:00 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
Faili nimi |
Ia64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18332_none_c129cc51eb834244.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2059 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
02:19 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Faili nimi |
Ia64_mf.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_c1b16a6f04a2ac87.manifest |
Faili versioon |
Pole rakendatav |
Faili maht |
2059 |
Hoiatus. |
04-Dec-2013 |
Täiendav failiteave |
02:23 |
SHA-1 räsi |
Pole rakendatav |
MD5 räsi |
Pole rakendatav |
Viited
Vt selle terminoloogia Microsoft kasutab tarkvaravärskenduste kohta lisateabe saamiseks.