Sümptomid

Kui proovite installida Windowsi arvutisse Windowsi installi-DVD või ISO-faili abil, kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest.Märkus. See probleem ilmneb siis, kui proovite installida Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 või Windows Server 2012.

Draiverita draiverite laadimine, mida arvuti vajab, on puudu. See võib olla DVD-, USB-või kõvakettaruum. Kui teil on draiveriga CD, DVD või USB-mäluseade, lisage see kohe. Märkus: kui Windowsi installikandja DVD-draivil või USB-draivil, saate selle selle toimingu jaoks ohutult eemaldada.

Draiverite laadimine on nõutav CD/DVD-draivi draiveri puudumine. Kui teil on draiveri diskett, CD, DVD või USB-mäluseade, lisage see kohe. Märkus: kui Windowsi installikandja on CD-või DVD-seadmes, saate selle selle toimingu jaoks ohutult eemaldada.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest, mis on teie olukorras sobiv.

  • Põletage installi-DVD aeglase kiirusega.

  • Installi-DVD loomiseks Kasuta parema kvaliteediga DVD-d.

  • Värskendage oma DVD-draivi BIOS-i püsivara.

  • Kasutage Windows 7 USB/DVD allalaadimise tööriista , et luua Bootable USB-mäluseade, ja seejärel kasutage Windowsi installimiseks USB-mäluseadet.

Lisateave

See probleem ilmneb mõnel järgmistest põhjustest.

  • Installi-DVD eemaldatakse häälestamise käigus.

  • Installi-DVD loomiseks kasutati madala kvaliteediga DVD-d.

  • Installi-DVD kirjutamise kiirus oli liiga kiire.

  • DVD-draiv ei saa kandjat lugeda.

  • ISO-failid on rikutud.

Tõrkeotsingu meetodid

Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.

  • Saate DVD-d käitada mõnes muus arvutis, et teha kindlaks, kas DVD töötab õigesti.

  • Testige DVD-draivi ametliku Windowsi installi-DVD abil.

  • Ühendage ISO-fail virtuaalarvuti, et kontrollida, kas see on vigane.

Selle probleemi tõrkeotsingu korral kontrollige kõigepealt, kas ISO-failid on rikutud. Iga veebisaidil MSDN-i abonendi allalaadimine allalaaditud ISO-failil on SHA1 väärtus, mida saate kasutada MSDN-i tellijate allalaaditavate failide SHA1. Kuid Microsofti hulgilitsentsimise teeninduskeskus (VLSC) sait ei Loetle praegu Kontrollsummasid või SHA1 väärtusi.   Allalaaditud ISO-failis olevate SHA1 väärtuste võrdlemiseks tehke järgmist.

  1. Installige Microsoft failid kontrollsumma terviklikkuse kontrollija tööriist. Tööriista allalaadimiseks avage järgmine Microsoft Download Center ' i veebisait.

    Microsoft faili kontrollsumma terviklikkuse kontrollija tööriista allalaadimine

  2. Tippige käsuviibaaknas järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi Enter:

    Fciv. exe <failinimi>. ISO-SHA1

  3. Veenduge, et SHA1 väärtus ühtib MSDN-i abonendi allalaaditavate failide veebisaidil SHA1 väärtusega. Näiteks kuvatakse järgmine teave Windows 7 Enterprise ' i jaoks mõeldud Windows 7 Enterprise ' i jaoks hoolduspaketiga Service Pack 1 (x64) veebisaidil MSDN-i abonendi allalaadimine.  Failinimi: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO Keeled: inglise SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 Järgmine teave kuvatakse siis, kui käivitate Windows 7 jaoks mõeldud ISO-i-failist hoolduspaketiga Service Pack 1 (x64) käsu. Käsk: fciv. exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO-SHA1 Väljund A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO

ISO-failist pole viga, kui MSDN-i tellija allalaaditavate failide SHA1 väärtus vastab käsu käivitamisel loodud väärtusele.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.