See artikkel on mõeldud nägemis- või kognitiivse puudega inimestele, kes kasutavad Microsoft 365 toodetega ekraanilugeri programmi (nt Windows Jutustaja, JAWS või NVDA). See artikkel on osa Microsoft 365 ekraanilugeri toesisukomplektist, kust leiate hõlbustusteavet meie rakenduste kohta. Üldspikri vaatamiseks külastage Microsofti tugiteenuseid.
Klaviatuuri ja ekraanilugeri abil saate lahendada Windows levinumaid Bluetoothi probleeme. Oleme seda katsetanud Jutustaja, JAWS-i ja NVDA abil, kuid see võib töötada koos teiste ekraanilugeritega, kui need järgivad levinud hõlbustusstandardeid ja -tehnikaid. Saate teada, kuidas kontrollida, kas Bluetooth on sisse lülitatud, käivitada Bluetoothi tõrkeotsija, kontrollida, kas teil on uusimad draiverid jpm.
Märkused:
-
Lisateavet ekraanilugerite kohta leiate artiklist Kuidas ekraanilugerid Microsoft 365 rakendustes töötavad?.
Selles teemas
Põhitõdede kontrollimine
-
Kui häälestate uut seadet ja Bluetooth ei loo ühendust, kontrollige toote kirjeldust ja veenduge, et sellel oleks Bluetoothi võimalused. Mõnel seadmel pole Bluetoothi.
-
Kontrollige Bluetooth-seadet. Veenduge, et Bluetooth-seade on sisse lülitatud ja laetud või sellel on värsked akud.
-
Lülitage Bluetoothi seade välja, oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse.
-
Veenduge, et Bluetooth-seade oleks teie arvuti läheduses.
-
Kui teie Bluetoothi seade ei reageeri või on aeglane, veenduge, et see ei oleks ühegi teise USB-seadme läheduses, mis on ühendatud USB 3.0 porti. Varjestamata USB-seadmed võivad vahel Bluetoothi ühendusi häirida.
Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud
Rakenduses Windows 11 on Bluetoothi sisse lülitamiseks kaks võimalust: ekraani allosas oleva tegumiriba kiirsätted või arvuti sätted.
Kiirsätete kasutamine Bluetoothi kontrollimiseks
-
Vajutage arvutis klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + T. Fookus liigub ekraani allservas asuvale tegumiribale. Kuulete fraase "Tegumiriba paan" ja seejärel fookuses oleva rakenduse otsetee nimi.
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Show hidden icons" (Kuva peidetud ikoonid), seejärel vajutage paremnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Network" (Võrk), "Volume speakers" (Helitugevuse kõlarid) või "Power battery status" (Toiteaku olek), ja vajutage valimiseks tühikuklahvi. Kuulete teksti "Quick settings window" (Kiirsätete aken).
-
Vajutage parem- või vasaknooleklahvi, kuni kuulete teksti "Bluetooth, button, on" ("Bluetooth, nupp, sees"). Kui kuulete teadet "Bluetooth, nupp, väljas", vajutage Bluetoothi sisselülitamiseks tühikuklahvi. Kui Bluetooth-seadmeid pole ühendatud, kuulete teksti "Not connected" ("Ühendamata").
Bluetoothi kontrollimine arvuti sätete abil
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth ja seadmed", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Bluetooth, toggle switch, on" ("Bluetooth, tumblerlüliti, sees"). Kui kuulete teksti "Bluetooth, tumblerlüliti, väljas", vajutage Bluetoothi sisselülitamiseks tühikuklahvi.
Kiirsidumisrežiimi sisselülitamine
Kui kiirsidumine on sisse lülitatud, saate toetatud seadmetega hõlpsalt ühenduse luua siis, kui need on suletud ja sidumisrežiimis.
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth ja seadmed", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Devices" (Seadmed), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Devices settings, show notifications to connect using Swift Pair, toggle switch, off" (Seadmete sätted, kuva kiirsidumisega ühenduse loomise teatised, tumblerlüliti, välja lülitatud), ja vajutage valimiseks tühikuklahvi.
Arvuti kontrollimine
Arvutis saate Bluetooth-ühenduse probleemide lahendamiseks teha järgmist.
-
Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Samuti võite proovida Bluetoothi välja lülitada ja seejärel uuesti sisse lülitada.
Veenduge, et lennurežiim oleks välja lülitatud
-
Vajutage arvutis klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + T. Fookus liigub ekraani allservas asuvale tegumiribale. Kuulete fraase "Tegumiriba paan" ja seejärel fookuses oleva rakenduse otsetee nimi.
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Show hidden icons" (Kuva peidetud ikoonid), seejärel vajutage paremnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Network" (Võrk), "Volume speakers" (Helitugevuse kõlarid) või "Power battery status" (Toiteaku olek), ja vajutage valimiseks tühikuklahvi. Kuulete teksti "Quick settings window" (Kiirsätete aken).
-
Vajutage parem- või vasaknooleklahvi, kuni kuulete teksti "Airplane mode, button, off" (Lennurežiim, nupp, väljas). Kui kuulete teadet "Lennurežiim, nupp, sees", vajutage lennurežiimi väljalülitamiseks tühikuklahvi.
Bluetooth-seadme eemaldamine ja uuesti sidumine
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth ja seadmed", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Devices" (Seadmed), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete soovitud seadmekategooriat (nt "Sisestus", "Heli" või "Muud seadmed"), ja seejärel vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete eemaldatavat seadet.
-
Kui fookus on õigel seadmel, vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab). Kuulete teksti "More options" (Veel suvandeid). Valimiseks vajutage sisestusklahvi (Enter). Kuulete sõna "Hüpikaken", millele järgneb loendi esimene suvand. Vajutage üles- või allanooleklahvi, kuni kuulete teadet "Eemalda seade", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Teil palutakse eemaldamine kinnitada. Fookus on nupul Jah . Kinnitamiseks vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Siduge seade uuesti. Juhised leiate artiklist Ekraanilugeri kasutamine Bluetooth-seadme sidumiseks Windowsis.
Mida teha, kui Bluetooth ei tööta või Bluetoothi ikoon on puudu
Proovige järgmistes jaotistes toodud juhiseid järgmistel juhtudel.
-
Bluetoothi ikoon puudub või Bluetoothi ei saa sisse ega välja lülitada.
-
Bluetooth ei tööta pärastWindows värskenduse installimist.
-
Bluetooth ei tööta pärast versioonilt Windows 10 versioonile Windows 11 üleminekut.
-
Bluetoothi ei kuvata Seadmehaldur ja loendis pole tundmatuid seadmeid.
Bluetoothi tõrkeotsingu käivitamine
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab). Kuulete teksti "System" ("Süsteem"). Vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Display" (Kuva), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete teksti "Troubleshoot" (Tõrkeotsing), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teadet "Muud tõrkeotsijad", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter). Fookus on kõige sagedamini kasutatavatel tõrkeotsijatel. Tehke üks järgmistest toimingutest.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth", ja seejärel vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab).
-
Kui te ei leia sageli kasutatavate tõrkeotsijate hulgast Bluetoothi, vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Other" (Muu), millele järgneb loendi esimene tõrkeotsija. Loendi sirvimiseks kasutage alla- ja ülesnooleklahve. Kui kuulete sõna "Bluetooth", vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab).
-
-
Kuulete sõna "Run" (Käivita). Valimiseks vajutage sisestusklahvi (Enter). Käivitub tõrkeotsija viisard. Kui tõrkeotsija on lõpetanud, kuulete teksti "Yes, button" ("Nupp Jah"). Fookus on nupul, mis kinnitab, et probleemid on lahendatud. Tehke üks järgmistest toimingutest.
-
Tõrkeotsija õnnestumise kinnitamiseks vajutage sisestusklahvi (Enter). Kuulete teksti "Close the troubleshooter" ("Tõrkeotsija sulgemine"). Valimiseks vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Kui tõrkeotsija ei lahendanud teie Bluetoothi probleemi, vajutage klahvikombinatsiooni Shift+Tab, kuni kuulete teksti "Ei", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter). Järgige tõrkeotsinguviisardi aknas kuvatavaid juhiseid. Kui olete valmis, vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Close the troubleshooter" (Sule tõrkeotsija), ja vajutage valimiseks sisestusklahvi (Enter).
-
Veenduge, et teil oleks uusimad draiverid
Aegunud või ühildumatu draiver on Bluetoothi ühenduse probleemide üks kõige levinumaid põhjuseid. Kui läksite hiljuti üle Windows 11 või installisite Windows 11 värskendusi, võib praegune draiver olla loodudWindows varasema versiooni jaoks. Saate automaatselt otsida ja installida draiverivärskendusi või installida Bluetooth-draiveri käsitsi.
Draiverivärskenduste automaatne otsimine ja installimine
-
Vajutage Windowsi logoga klahvi. Tippige Tekst Seadmehaldur, vajutage alla- või ülesnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Device manager, control panel" (Seadmehaldur, juhtpaneel), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage Seadmehaldur üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth", ja seejärel vajutage menüü laiendamiseks üks kord paremnooleklahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete Bluetoothi adapteri nime, ja seejärel vajutage kontekstimenüü avamiseks klahvikombinatsiooni Shift +F10 või Windowsi menüü klahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Update driver" (Draiveri värskendamine), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage ülesnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Search automatically for updated driver software" (Otsi värskendatud draiveritarkvara automaatselt), ja vajutage seejärel sisestusklahvi (Enter). Täitke ekraanil kuvatavad juhised. Kui olete valmis, vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Close" (Sule), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Kui küsitakse, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas värskendatud draiver lahendas ühendusprobleemi.
Bluetooth-draiveri käsitsi installimine
Kui värskendatud Bluetooth-draiveri automaatne kontrollimine nurjus, võite proovida draiveri käsitsi installida.
-
Külastage arvuti tootja veebisaiti ja laadige sealt alla uusim Bluetoothi draiver.
-
Tehke üks järgmistest toimingutest.
-
Kui allalaaditud draiver on täitmisfail (.exe), viige fookus failile ja vajutage selle käivitamiseks ja draiverite installimiseks sisestusklahvi (Enter). Järgige ekraanil kuvatavaid viipasid.
-
Kui laadisite alla üksikud failid ja vähemalt ühel failil on INF-failinimelaiend ning mõnel muul failil on SYS-laiend, tehke järgmist.
-
Vajutage Windowsi logoga klahvi. Tippige Tekst Seadmehaldur, vajutage alla- või ülesnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Device manager, control panel" (Seadmehaldur, juhtpaneel), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage Seadmehaldur üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth", ja seejärel vajutage menüü laiendamiseks üks kord paremnooleklahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete Bluetoothi adapteri nime, ja seejärel vajutage kontekstimenüü avamiseks klahvikombinatsiooni Shift +F10 või Windowsi menüü klahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Update driver" (Draiveri värskendamine), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete teksti "Browse my computer for drivers" (Sirvi arvutit draiverite otsimiseks), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Liikuge asukohta, kuhu draiverifailid salvestasite, ja vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "OK", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Next" (Edasi), ja seejärel järgige ekraanil kuvatavaid viipasid. Kui installimine on lõpule jõudnud, vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Close" (Sule), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
-
-
Kui küsitakse, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas värskendatud draiver lahendas ühendusprobleemi.
Bluetoothi adapteri desinstallimine seadmehalduris
Kui Bluetoothi ikoon puudub, kuid Bluetooth kuvatakse Seadmehaldur, proovige Bluetoothi adapter desinstallida. Seejärel sulgege arvuti ja lülitage see uuesti sisse, et käivitada automaatne uuesti installimine.
Märkus.: Bluetoothi uusima draiveri allalaadimiseks peate võib-olla külastama arvuti tootja veebisaiti.
-
Vajutage Windowsi logoga klahvi. Tippige Tekst Seadmehaldur, vajutage alla- või ülesnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Device manager, control panel" (Seadmehaldur, juhtpaneel), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage Seadmehaldur üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth", ja seejärel vajutage menüü laiendamiseks üks kord paremnooleklahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete Bluetoothi adapteri nime, ja seejärel vajutage kontekstimenüü avamiseks klahvikombinatsiooni Shift +F10 või Windowsi menüü klahvi.
-
Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Uninstall device" (Desinstalli seade), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter). Teil palutakse desinstallimine kinnitada. Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Uninstall" (Desinstalli), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Sulgege arvuti. Oodake mõni sekund ja seejärel lülitage arvuti uuesti sisse. Windows proovib draiverit uuesti installida.
-
Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, kontrollige oma süsteemi riistvaramuudatusi järgmiselt.
-
Vajutage Windowsi logoga klahvi. Tippige Tekst Seadmehaldur, vajutage alla- või ülesnooleklahvi, kuni kuulete teksti "Device manager, control panel" (Seadmehaldur, juhtpaneel), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage Seadmehaldur menüü Toiming avamiseks klahvikombinatsiooni Alt+A. Vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete teadet "Otsi riistvaramuudatusi", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Bluetoothi tarvikutega seotud probleemide tõrkeotsing
Kui saate Bluetoothi sisse lülitada, kuid teil on probleeme Bluetooth-tarviku sidumise või kasutamisega, proovige järgmistes jaotistes toodud juhiseid, et lahendada Bluetooth-tarvikutega seotud levinud probleemid.
Vaadake ka Bluetooth-seadme tootja veebisaiti – eriti kui teil on muid Bluetooth-seadmeid, mis töötavad. Seadme tootjal on tõenäoliselt üksikasjalikum tootespetsiifiline teave ja tõrkeotsingujuhised.
Hiir, klaviatuur või pliiats
-
Kui teil palutakse seadme kasutamiseks SISESTADA PIN-kood, kuid te ei tea PIN-koodi, proovige järgmist.
-
Vaadake seadme dokumentatsioonist PIN-koodi või otsige seda seadmest.
-
Sisestage 0000 või 1234.
-
-
Kui teil palutakse sisestada PIN-kood, kuid te ei leia arvutiekraanil kohta, kuhu pin-kood sisestada, tippige Bluetooth-klaviatuurile 0000 ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Proovige seade eemaldada ja seejärel uuesti siduda. Seade võib olla seotud, kuid mitte ühendatud – Bluetooth-klaviatuurid, hiired ja pliiatsid ühendatakse ainult vajaduse korral. Seadme eemaldamise juhised leiate artiklist Bluetooth-seadme eemaldamine ja uuesti sidumine. Juhised seadme uuesti sidumise kohta leiate artiklist Ekraanilugeri kasutamine Bluetooth-seadme sidumiseks Windowsis.
Heli
Kui teil on probleeme Bluetooth-heliseadme ühendamisega, heli kuulmisega seadmest või helikvaliteet on halb, proovige järgmist.
-
Veenduge, et heliseade oleks teie arvuti läheduses.
-
Kui Bluetooth-seade kuvatakse seotud kujul, kuid te ei kuule heli, kontrollige, kas Bluetooth-seade on ühendatud.
-
Proovige peatada muud asjad, mis võivad Bluetoothi kasutada, nt failide ühiskasutus Bluetoothi kaudu. Lisateavet leiate artiklist Heli- või heliprobleemide lahendamine Windowsis.
-
Eemaldage Bluetooth-seade ja seejärel siduge see uuesti. Seadme eemaldamise juhised leiate artiklist Bluetooth-seadme eemaldamine ja uuesti sidumine. Juhised seadme uuesti sidumise kohta leiate artiklist Ekraanilugeri kasutamine Bluetooth-seadme sidumiseks Windowsis.
Kontrollige, kas heli esitatakse Bluetooth-seadme kaudu
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab). Kuulete teksti "System" ("Süsteem"). Vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Kuva", vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Heli", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete teksti "Choose where to play sound" (Valige heli esitamise koht), ja seejärel vajutage alla- või ülesnooleklahvi, kuni kuulete soovitud Bluetooth-seadme nime. Vajutage klahvikombinatsiooni EL-klahv + paremnooleklahv või allanooleklahv, kuni kuulete Bluetooth-seadet ja seejärel teksti "Radio button, selected" (Raadionupp, valitud). Kui kuulete teksti "Raadionupp, pole valitud", vajutage fookuses oleva seadme valimiseks tühikuklahvi.
Kontrollige, kas Bluetooth-seade on ühendatud
-
Vajutage arvuti sätete avamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + I. Kuulete teksti "Settings window, search box" (Sätete aken, otsinguväli).
-
Vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab), vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Bluetooth ja seadmed", ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete sõna "Devices" (Seadmed), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Vajutage tabeldusklahvi (Tab), kuni kuulete soovitud seadmekategooriat (nt "Sisestus", "Heli" või "Muud seadmed"), ja seejärel vajutage allanooleklahvi, kuni kuulete soovitud seadet.
-
Kui fookus on õigel seadmel, vajutage üks kord tabeldusklahvi (Tab). Kuulete teksti "More options" (Veel suvandeid). Valimiseks vajutage sisestusklahvi (Enter). Kuulete sõna "Hüpikaken", millele järgneb loendi esimene suvand. Vajutage üles- või allanooleklahvi, kuni kuulete sõna "Connect" (Ühenda), ja seejärel vajutage sisestusklahvi (Enter).
Failide ühiskasutus, telefonid, liikumiskontrollerid, treeningujälgimisseadmed
-
Failide ühiskasutus:
-
Proovige kasutada lähijagamist. Lähijagamise kohta leiate lisateavet artiklist Asjade jagamine lähedalasuvate seadmetega Windowsis.
-
Veenduge, et Bluetooth oleks nii saatva kui ka vastuvõtva seadme jaoks sisse lülitatud. Lisateavet leiate artiklist Failide saatmine Bluetoothi abil Windowsis.
-
-
Telefonid:
-
PIN-kood peaks ilmuma telefoni või arvuti ekraanile. Veenduge, et mõlemas seadmes oleks kuvatud õige PIN-kood.
-
-
Liikumiskontrollerid:
-
Juhised Bluetoothi ühendatud liikumiskontrolleritega seotud probleemide tõrkeotsinguks leiate Windows Mixed Reality jaotisest Liikumiskontrollerid.
-
-
Treeningujälgimisseadmed:
-
Juhised Bluetoothi ühendatud treeningujälgimisseadmete probleemide tõrkeotsinguks leiate seadme tootja juhistest.
-
Kas Bluetoothiga on endiselt probleeme?
Kui olete proovinud selles artiklis toodud juhiseid ja Bluetoothi probleem ei lahene, kasutage veateate saatmiseks Windows #x1. See aitab Microsoft määratleda probleemi juurpõhjuse. Lisage konkreetsed üksikasjad selle kohta, mida tegite probleemi ilmnemisel. Kui teil tekkisid Bluetoothi probleemid näiteks pärast Windows värskendamist või Windows versioonide muutmist, lisage see teave. Tagasiside saatmise juhised leiate artiklist Ekraanilugeri kasutamine tagasiside saatmiseks tagasisidekeskuse kaudu.
Vt ka
Ekraanilugeri abil Bluetooth-seadme sidumine Windowsis
Ekraanilugeri abil Windowsi värskenduste kontrollimine ja käivitamine
Erivajadustega klientidele mõeldud tehniline tugi
Microsoft soovib parimat võimalikku kasutuskogemust pakkuda kõigile meie klientidele. Kui olete erivajadustega kasutaja või kui teil on hõlbustusfunktsioonide kohta küsimusi, pöörduge tehnilise abi saamiseks Microsofti erivajadustega inimeste tugiteenindusse. Erivajadusega inimeste tugiteeninduse töötajad on kursis paljude populaarsete abi- ja hõlbustusvahenditega ning oskavad abi pakkuda nii inglise, hispaania ja prantsuse keeles kui ka ameerika viipekeeles. Oma piirkonna tugiteeninduse kontaktandmed leiate Microsofti erivajadustega inimeste tugiteeninduse veebisaidilt.
Kui olete riigiasutuses, eraettevõttes või suurettevõttes töötav kasutaja, pöörduge ettevõtetele mõeldud erivajadustega inimeste tugiteenindusse.
