Kui teil on iOS-i või Androidi seade, võite soovida selle seadmega tehtud fotosid ja videoid kasutada rakendusega Fotod oma arvutis või Surface’is. Enamasti see ei tekita probleeme. Kuid kui soovitud fotod ja videod on HEIF-failid (High Efficiency Image File) või HEVC (High Efficiency Video Kodek), võidakse rakenduses Fotod kuvada teade "Selle faili kasutamiseks vajate laiendit".
Probleemi lahendamiseks on kolm erinevat võimalust.
1. võimalus (lihtsaim): ostke HEIF- ja HEVC-laiendused Microsoft Store'ist
Ostke Microsoft Store’ist mõlemad laiendused ja installige need oma arvutisse (kui teie arvuti vastab süsteeminõuetele). Vajate mõlemat ka siis, kui plaanite kasutada fotosid ja mitte videoid.
HEIF-pildilaiendused (tasuta)
HEVC-videolaiendused (0,99 $) Microsoft Store'ist
Pärast installimist taaskäivitage rakendus Fotod. Nüüd saate oma faile kasutada.
2. võimalus: teisendage failid automaatselt neid uuesti importides või endale meiliga saates
Paljud seadmed teisendavad automaatselt HEIC-fotosid ja HEVC-videoid enamlevinud vormingutesse faile edastades või meili teel saates. Proovige ühendada oma iPhone või Android arvutiga ja teisaldad failid sinna. Või meilige endale oma telefonist ja salvestage need arvutisse.
Märkus.: Võimalik, et peate selle toimimiseks muutma iPhone’i või Androidi rakenduste Kaamera ja Fotod sätteid.
Kui sellest polnud abi, järgige 1. võimalust (hankige rakenduse Fotod laiendused) või proovige fotofailide jaoks 3. võimalust.
3. võimalus (ainult fotod): kasutage fotofailide automaatseks teisendamiseks OneDrive'i
Siit saate teada, kuidas HEIF- ja HEVC-fotosid ja videoid OneDrive'i üles laadida.
